האם אני חייב לשלם קנסות על ניתוק מנוי ל-yes אם הם לא עמדו במחיר?
ביטול הסכם התחברות לחברת yes
משה
25/06/09
בס"ד
שלום רב,
התחייבתי לחיבור לטלויזיה ל-yes למשך שנה לסכום של 189 ש"ח במבצע.
החיויבים שהגיעו לי היו על סך 207 ש"ח.
לאחר שיחות ארוכות עם נציגי השירות הם לא הסכימו להפחית את המחיר ל-189 ש"ח כפי שסוכם ולכן ביטלתי את המנוי.
קיום הם מבקשים קנסות על הניתוק.
האם במצב זה למרות שהם לא עמדו במחיר אני צריך לשלם להם את הקנסות?
תודה
שלום רב,
התחייבתי לחיבור לטלויזיה ל-yes למשך שנה לסכום של 189 ש"ח במבצע.
החיויבים שהגיעו לי היו על סך 207 ש"ח.
לאחר שיחות ארוכות עם נציגי השירות הם לא הסכימו להפחית את המחיר ל-189 ש"ח כפי שסוכם ולכן ביטלתי את המנוי.
קיום הם מבקשים קנסות על הניתוק.
האם במצב זה למרות שהם לא עמדו במחיר אני צריך לשלם להם את הקנסות?
תודה
ביטול הסכם
עו"ד יקי רנד
מנהל
26/06/09
לטעמי, לא זו בלבד שאינך צריך לשלם קנסות ניתוק, אלא הנך זכאי אף לתבוע החברה, על אי עמידה בהתחיבותה, הטעיה צרכנית ועד שלל עילות תביעה, המקנות לך זכות פיצוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה המשפטית?
העוסק מבקש להעלות את המחיר
האם כדאי לקבל ייעוץ משפטי במקרה של סירוב פיצוי על טוטל לוס?
עסקה צרכנית שהתגלתה כעוקץ
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?