מתי ואיך ניתן לבטל רכישת מערכת אזעקה?

ביטול הזמנה

חיים 25/01/16
הזמנתי מערכת אזעקה ומיגון מחברה מסוימת.

חתמתי על "כתב הצעה/הזמנת מערכת ותנאים כלליים". ע"פ כתב ההצעה במקרה של ביטול מצד הלקוח לפני מועד תחילת העבודות יוחזרו לו הכספים בניכוי לפחות 15% הוצאות החברה.

שילמתי 18,000 ש"ח עבור העסקה..

הגיע טכנאי והביא את הכבל.

ביטלתי לפני תחילת העבודות.

החזירו לי את הכסף, למעט דמי ביטול בשווי 15%.

אומנם חתמתי על הטופס, אך זה המון כסף. הם לא עשו כלום !!

האם מותר להם? 

האם יש דרך לקבל את כספי חזרה, ואם כן - כיצד?


מתי ואיך ניתן לבטל רכישת מערכת אזעקה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/01/16
היי חיים,



ראשית, במידה ולא מדובר בייצור מיוחד, אלא בהזמנת של מוצר סטנדרטי, לדעתי עומדת לך עילת ביטול לפי תקנות ביטול עסקה, וזאת מאחר ומדובר ב"טובין שהזמין הצרכן וטרם סופק לו, אף אם בגלל שאזל מהמלאי ויש צורך לייצרו או להזמינו ובלבד שהייצור או ההזמנה אינם לפי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן" . במקרה כזה אתה יכול לבטל את העסקה תוך 14 יום מהיום שקיבלת את המוצר (כתבת שעוד לא סופק לך..) וזאת בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך.



שנית, גם אם לא תתקבל טענה זו, ואני בספק, הרי שלפי החוזים תרופות קיימת לבית המשפט הסמכות להפחית פיצוי מוסכם שנקבע בחוזה, במידה ולדעתו הפיצויים נקבעו ללא כל יחס סביר לנזק שניתן היה לראותו מראש בעת החתימה על החוזה.



ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן