איך כדאי לפנות לחברת הביטוח או למפקח על הביטוח בנוגע לבעיות בפוליסה?
ביטוח מנהלים/ סמכות סוכנות הביטוח
גלי
25/10/10
לפני כחצי שנה עברתי לעבוד אצל מעביד חדש.
עם ההנחייה להעברת הפוליסה נתגלו טעויות גבייה שונות מראשית הפוליסה. כמו כן נמצא שיש אי-התאמה בין הכיסויים שנדרשו בהצעה המקורית, לבין המצב הנוכחי. ישנה אי-תאימות בין דו"חות חברת הביטוח לבין תדפיס עדכני של הפוליסה. מבלי להרחיב בדברים, ולמרות שדרשתי חד- משמעית להעביר את מכתביי לחברת הביטוח עצמה, עד עתה נראה שהדבר לא נעשה. בפגישות עם סוכן הביטוח, נראה שהוא מנסה לישר את ההדורים מבלי לערב את חברת הביטוח. כמו כן, קבלתי מכתב תגובה מסוכנות הביטוח, שאינו עונה על כל שאלותיי, ובכ"ז הסוכן מתעקש, שאין לא מה להוסיף על כך. אני עומדת על דרישתי לקבל אישור של חברת הביטוח לכל מה שנכתב/ נאמר לי ע"י הסוכן, אך הדבר לא קורה.
האם לפנות ישירות לחברת הביטוח או למפקח על הביטוח ? כיצד עליי לנהוג ע"מ לסיים את הפרשה ולקבל את הכספים העודפים שנגבו ממני במהלך השנים? סוכן הביטוח ערך את החישוב בעצמו, ומצפה שאחתום על מסמך המאשר קבלת סכום זה.
עם ההנחייה להעברת הפוליסה נתגלו טעויות גבייה שונות מראשית הפוליסה. כמו כן נמצא שיש אי-התאמה בין הכיסויים שנדרשו בהצעה המקורית, לבין המצב הנוכחי. ישנה אי-תאימות בין דו"חות חברת הביטוח לבין תדפיס עדכני של הפוליסה. מבלי להרחיב בדברים, ולמרות שדרשתי חד- משמעית להעביר את מכתביי לחברת הביטוח עצמה, עד עתה נראה שהדבר לא נעשה. בפגישות עם סוכן הביטוח, נראה שהוא מנסה לישר את ההדורים מבלי לערב את חברת הביטוח. כמו כן, קבלתי מכתב תגובה מסוכנות הביטוח, שאינו עונה על כל שאלותיי, ובכ"ז הסוכן מתעקש, שאין לא מה להוסיף על כך. אני עומדת על דרישתי לקבל אישור של חברת הביטוח לכל מה שנכתב/ נאמר לי ע"י הסוכן, אך הדבר לא קורה.
האם לפנות ישירות לחברת הביטוח או למפקח על הביטוח ? כיצד עליי לנהוג ע"מ לסיים את הפרשה ולקבל את הכספים העודפים שנגבו ממני במהלך השנים? סוכן הביטוח ערך את החישוב בעצמו, ומצפה שאחתום על מסמך המאשר קבלת סכום זה.
ביטוח מנהלים
עו"ד גיל קראוס
26/10/10
צהריים טובים,
מאחר ואת המבוטחת, את רשאית לדרוש ישירות מחברת הביטוח מסמכים שונים להם את זקוקה.
במידה ואת נתקלת בקשיים בקבלת המסמכים, תוכלי לפנות למפקח על הביטוח.
מאחר ואת המבוטחת, את רשאית לדרוש ישירות מחברת הביטוח מסמכים שונים להם את זקוקה.
במידה ואת נתקלת בקשיים בקבלת המסמכים, תוכלי לפנות למפקח על הביטוח.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך כדאי לפנות לעו"ד לגבי מחיקת תביעה משפטית בעקבות מצב בריאותי?
האם דרישה להחזר תשלומים גבוהים בגין עיכוב קצבת נכות נחשבת להרחבת חזית?
האם חברת הביטוח יכולה לדחות תביעה בגין מצב רפואי קודם לאחר תקופת אכשרה?
האם כדאי לעובד מדינה לצרף שעות נוספות והחזר הוצאות לקרן פנסיה?
האם נזקי השריפה שנגרמו מגניבה מחדר השנאים מכוסים בפוליסת הביטוח?