מה עושים אם חברת הביטוח סירבה לתקן נזקי מים?
ביטוח דירה
שאול
20/05/16
שלום
בביטוח דירה יש תוספת של נזקי מים. לפני מספר חודשים הפעלתי את הביטוח עקב סתימה בביוב.
בטיפול היה "עזרה ראשונה" ולא טיפול מקיף שהיה פותר את הבעיה (החברה שלחה טכנאי שבדק ומצא את גורם הבעיה אולם בחרה להתעלם ולא לטפל בה).
1. מול מי אני מנהל את הדאלוג, חברת הביטוח או חברת תקוני נזקי מים?
2. במידה ויש סחבת ואני לא מקבל פתרון. האם אני יכול לבצע את התיקון ואח"כ לבוא בחשבון מול חברת הביטוח?
3. האם יש עוד פעולות שאני יכול לעשות בכדי לקבל את התמורה המלאה לביטוח שעשיתי?
תודה
שאול
בביטוח דירה יש תוספת של נזקי מים. לפני מספר חודשים הפעלתי את הביטוח עקב סתימה בביוב.
בטיפול היה "עזרה ראשונה" ולא טיפול מקיף שהיה פותר את הבעיה (החברה שלחה טכנאי שבדק ומצא את גורם הבעיה אולם בחרה להתעלם ולא לטפל בה).
1. מול מי אני מנהל את הדאלוג, חברת הביטוח או חברת תקוני נזקי מים?
2. במידה ויש סחבת ואני לא מקבל פתרון. האם אני יכול לבצע את התיקון ואח"כ לבוא בחשבון מול חברת הביטוח?
3. האם יש עוד פעולות שאני יכול לעשות בכדי לקבל את התמורה המלאה לביטוח שעשיתי?
תודה
שאול
מה עושים אם חברת הביטוח סירבה לתקן נזקי מים?
עו"ד ארתור בלאייר
מנהל
20/05/16
שאול שלום,
למה הכוונה שחברת הביטוח בחרה להתעלם ולא לטפל בבעיה? מה התשובה הרשמית שנמסרה לך? האם נאמר/נכתב שאין כיסוי ביטוחי או יש כיסוי אך קיימת החרגה? יש לקבל תשובה ברורה ביחס לפוליסה. אם תתרשם מהתשובה שאינה מתיישבת עם האמור בפוליסה, תוכל לתבוע את חברת הביטוח בבית משפט.
1. עליך להתנהל מול חברת הביטוח.
2. אתה יכול לטפל בבעיה על חשבונך בתקווה להיפרע בעתיד מחברת הביטוח, אך אם ייקבע שאין לך כיסוי מסיבה כזו או אחרת, מן הסתם לא תקבל החזר.
3. כמובן שאם מקור הנזק מצוי בדירה אחרת, תוכל למצות את זכויותיך אל מול בעליה.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
למה הכוונה שחברת הביטוח בחרה להתעלם ולא לטפל בבעיה? מה התשובה הרשמית שנמסרה לך? האם נאמר/נכתב שאין כיסוי ביטוחי או יש כיסוי אך קיימת החרגה? יש לקבל תשובה ברורה ביחס לפוליסה. אם תתרשם מהתשובה שאינה מתיישבת עם האמור בפוליסה, תוכל לתבוע את חברת הביטוח בבית משפט.
1. עליך להתנהל מול חברת הביטוח.
2. אתה יכול לטפל בבעיה על חשבונך בתקווה להיפרע בעתיד מחברת הביטוח, אך אם ייקבע שאין לך כיסוי מסיבה כזו או אחרת, מן הסתם לא תקבל החזר.
3. כמובן שאם מקור הנזק מצוי בדירה אחרת, תוכל למצות את זכויותיך אל מול בעליה.
בברכה,
ארתור בלאייר, עו"ד
מנהל פורום דיני ביטוח
המסגר54, ת"א
טל': 08-8598631; מייל: arthur@i-lawyer.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
טענות חדשות שלא הופיעו בכתב התביעה
האם חובה למסור ספח פתוח של תעודת זהות לחברת הביטוח לצורך תביעה?
מתי סירוב של חב' ביטוח לפצות מבוטח איננו כדין ומה עושים
מהי תקופת ההתיישנות בתביעת קרן פנסיה על הפרשות שלא נרשמו?
איך להוסיף קבלות לתצהיר עדות ראשית לפני דיון הוכחות?