איך ניתן לבטל עסקה כאשר לא קיבלתי את המוצר ששילמתי עליו?

שלום לך,

בוא ונפריד בין ה"עסקה" לבין ה"תקרית" שארעה לעיני ביתך והנוכחים.

לעניין ה"עיסקה":

"העיסקה " (להלן: "חוזה התחייבות לרכישה") נערך על ידי "הצעה" ו "קיבול" שבעבור זה התבצע אף תשלום.

ואולם, החוזה היה בעבור אותו הזוג אשר בחרת, אלא אם תוכלי להביא הוכחה כי ה"הצעה" הספציפית כללה הסכמה ברורה  ובלתי משתמעת במודע מצד המציע, כי תוכלי להחליף את בחירתך, כך שהבחירה החדשה תיכלל עדיין במסגרת "ההצעה", הרי שביטול הבחירה ובחירה חדשה של מסגרת אחרת- מבטלת את ההצעה הקודמת והיא בבחינת "הצעה חדש", ומכאן שתנאיה אינם מוגבלים ו/או כפופים לקודמת.

סביר להניח כי ה"הצעה"ניתנה במסגרת הפתיחה ולצורך קידום מכירות ולא מטוב לב, ומכאן, שהמדובר בעניין עיסקי גרידא ולא ב"קטע" חברי- אל לך לטעות ולערבב בין הדברים....יכול להיות שמסקנתך תהא, שאין הוא חבר טוב, אך מבחינה עיסקית ומשפטית, לא נפל כל פגם בהתנהלותו בעניין לחוסר ההסכמה ל"הצעתך" החדשה.

מאידך, וללא שום קשר לאמור לעיל שהינו הסבר על המצב המשפטי של ה"עיסקה" עצמה,  הרי שניתן לבטל רכישה אם לא נתקבלה בעדה תמורה ושאין המדובר בהזמנה "הדורשת "התאמה אישית". מכיוון שבמקרה שלך המסגרת קיימת ולא הוכנה במיוחד בעבורך ועדיי לא התבצעה בדיקה וא הותאמו לה עדשות, הרי שזכותך לבטל את העיסקה בטענה של חוסר התאמה לציפיות.

לעניין תגובתו- הרי שאם כללה התגובה אמירות לעניין אופייך או התנהלותך הפגעו בשמך הטוב והדבר נעשה בנוכחות אנשים נוספים, הרי שיש מקום לתביעה בגין לשון הרע.

שיהייה בהצלחה.