כיצד ניתן להגיש תביעה נגד בזק בינלאומי על חיוב לא מוצדק?

|

בזק בינלאומי גבתה ממני 640 שקל למרות בקשת התנתקות

תמיר 28/05/14
שלום . בתאריך 07.08.2013 שלחתי דרך אתר NETEK  בקשת ניתוק מחברת בזק בינלאומי והתקבל אישור קבלה על ידי הספק.אתמול נוכחתי לדעת שאני עדיין מחוייב ואפילו במחיר שקפץ במאות אחוזים (מ20 ש"ח  ל81) .כשפניתי אליהם הם טענו שפנייתי (יש לי העתק )  אליהם נדחתה כי מספר אמצעי התשלום שסיפקתי היה שגוי (יש לי שני כרטיסים ובתום לב שלחתי את השני) . למרות שציינתי בבקשה שלי מס טלפון , כתובת ותעודת זהות תקינה הם לא ניסו לאתר אותי ולא ביצעו את בקשתי וחוייבתי ב648 ש"ח על התקופה .מה ניתן לעשות בנידון ? זו ממש גניבה .  האם ההיתממות של נציגי החברה תעמוד להם בבית משפט? 

בזק בינלאומי גבתה ממני 640 שקל למרות בקשת התנתקות

עו"ד אבי קיסוס מנהל 30/05/14
ניתן להגיש נגדם תביעה. 

לגבי השאלה השניה; אם היינו נביאים לא היינו פה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן