האם לקוח לא מרוצה יכול לתבוע נזק עקב בעיות באתר שבניתי?

בונה אתרים גרם לנזק

אבי כוהן 03/11/15
 אני עוסק בבנית אתרים.יש לי לקוח מאוד לא מרוצה.



 אן לנו חוזה אן לנו הסכם והוא שילם לי גרושים על כול העבודה בכלל.



הוא טוען שבגלל שהמערכת שלי לא עובדת כמו שהוא רוצה וכמו שהוא טוען שסיכמנו נגרם לעסק שלו נזק על סך עשרות שקלים בחודש.הוא לא מוכן לשלוח לי בכתב רשימת בעיות וטענו מפורטת, המזכירה שלו שלחה לי משהו לא ברור (כמה נקודות בשפה תכנית שרק היא מבינה.



הוא מתקשר וצועק עלי כול יום את אותם דברים וגם מה שאני כן מתקן ומוסיף למערכת שלו הוא מתלונן על זה שוב (כנראה כי לא בדק בעצמו את השנוי ומתעצבן שאני לא מדווח לו על הכול).



השאלה היא על איזה סוג של נזק הוא יכול לתבוע אותי או על איזה עוד דברים אחרים הוא יכול לךתבוע אותי.אם יש צורך בעוד מידע אני יפרט.





עקרונית אן לי בעיה לתקן רשימה של דברים תוך חודש חודשיים אבל אני לא יכול עם התנהלות הזו ורוצה לחתוך (אם תמליצו אחרת אני ישקול לא לחתוך).



אבי כוהן

נזק עקב בניית אתר

עו"ד גיל קראוס מנהל 03/11/15

צהריים טובים,


 


יש להכיר ולראות את הטענות שלו אבל בכל מקרה אם אכן גרמת לו נזק לעסק אז תיאורטית הוא יכול לתבוע אותך על הנזק שנגרם לו בהנחה שהאתר נבנה ברשלנות.


אני מציע כי תשלח לו מייל או פקס מאוד ברור ובו תציין כי סיפקת אתר תקין אבל במידה ויש תיקונים לטענתם שקשורים לבניית האתר אתה מוכן לתקן אותם בהנחה שתועבר אליך רשימה מדויקת של הליקויים בתוך פרק זמן מוגדר. 


 


בכבוד רב,


גיל קראוס, עו"ד


מנהל פורום נזיקין


 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן