כיצד ניתן לקבל את הערבונות חזרה לאחר פינוי דירה אם יש תביעות?

שלום רב
באמצע יולי פינינו דירה ששכרנו והעברנו אותה לנציגים של בעלי הבית השוהים בחו"ל שבדקו את הדירה.
נסענו לחו"ל לחודש וכשחזרתי פניתי לנציגי בעל הבית לשאול מה קורה הצקים שהפקדנו לחברת החשמל וחברת המיים וכן עם שטר החוב אותם ביקשנו לקבל חזרה לאחר שעברו 30 יום מפינוי הדירה ולדברי החוזה אם אין לבעל הבית תביעות הוא צריך להחזירם אלינו בתום 30 יום. היום, חודשיים לאחר מכן התקשרה אלי בעלת הדירה ואמרה שיש להם תביעות כספיות אלינו, לטענתה יש כמה נזקים בבית. את הנזקים שהיא אומרת לא ביצענו וכבר 60 גר בדירה אדם אחר. הם דורשים מאיתנו כספים ולא מחזירים לנו את הצקים.
האם הם יכולים להפעיל את שטר החוב כנגדנו לאור מה שרשמת לעיל?
כיצד אנו יכולים לקבל את הערבונות שלנו חזרה המגיעים לנו כחוק?
שכחתי לציין בלכל אורך שנת השיכרות היתה תכתובת מייל בינינו ובשישים יום האחרונים הם לא כתבו לנו דבר ולא הביעו איזשהו רמז שיש להם תביעות אלינו. מדוע נזכרו לאחר 60 יום וזאת לאחר שנציג מטעמם בדק את הדירה