האם אני זכאי להחזר כספי על רהוט פגום שלא קיבלתי?
אי קבלת רהוט פגום וסירוב החברה להחזיר כסף
עופר
01/09/10
בתאריך 31.07.10 הזמנתי מחנות רהיטים שתי מיטות וארון,לאחר 15 ימי עבודה קיבלתי את הארון ולאחר עוד 7 ימים הגיעו שתי המיטות כשאחת מהם קרועה ונלקחה חזרה ולשנייה לקויים שהובטח כי יתוקנו במקום.בעקבות שיחות רבות שניהלתי עם החנות הגיעה המיטה בשנייה לאחר שבוע ושוב עם ליקוי חמור בבד והמיטה הוחזרה. פניתי לחנות וביקשתי לבטל את קבלת המיטה השנייה בטענה שהשרות והסחורה לקויים ותשובתם הייתה כי לא ניתן לבטל הזמנה ואני חייב לקנות משהוא אחר,יש לציין כי בעלי החנות קיבלו שיק דחוי לבקשתם עד לקבלת הסחורה ועם קבלתה אני אמור לשלם במזומן.האם אני זכאי לקבל החזר כספי? .האם קיימת עילה לתביעת עוגמת נפש.
יש מקום לתביעה
שלי גרשט, עו"ד
04/09/10
לפי חוק הגנת הצרכן, יש מקום להחליף מוצר פגום.
היצרן מחוייב למסור לך את הסחורה שנקנתה על פי הזמנתך, אין שום סיבה שתתפשר על כך.
היצרן מחוייב למסור לך את הסחורה שנקנתה על פי הזמנתך, אין שום סיבה שתתפשר על כך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע על ספאם בלתי רצוי?
מה לעשות כאשר משלוח הונח מחוץ לדלת ונעלם?
האם יש לי זכות לבטל את רכישת המיקרוגל בגלל עיכוב באספקה?
מה לעשות כשבית העסק לא סיפק את המזרון שהוזמן?
צלם המגנטים לא הגיע לחתונה - אפשר לתבוע?