האם ניתן לתבוע את שופרסל על אי הגעת שליח בזמן לאיסוף מוצרים פגומים?
אי הגעת שליח בזמן
רמי
23/06/14
שלום רב,
לפני כשבועיים ביצעתי הזמנה באינטרנט מחברת שופרסל וכמה מוצרים הגיעו פגומים.
לאחר שיחה עם נציגת שירות נאמר לי שיגיע שליח היום בין השעות 14-16 לצורך איסוף המוצרים ומתן זיכוי.
השליח לא הגיע וגם לא קיבלתי שום טלפון מהחברה.
האם אני יכול לתבוע אותם לפי סעיף 18 בחוק הגנת הצרכן?
לפני כשבועיים ביצעתי הזמנה באינטרנט מחברת שופרסל וכמה מוצרים הגיעו פגומים.
לאחר שיחה עם נציגת שירות נאמר לי שיגיע שליח היום בין השעות 14-16 לצורך איסוף המוצרים ומתן זיכוי.
השליח לא הגיע וגם לא קיבלתי שום טלפון מהחברה.
האם אני יכול לתבוע אותם לפי סעיף 18 בחוק הגנת הצרכן?
לא
עו"ד מור יהודה
24/06/14
החוק מתייחס לאיחור טכנאי ורק במכשירי חשמל מסוימים.
בטח שלא נוגע לכל סוגי השליחים.
בהצלחה.
בטח שלא נוגע לכל סוגי השליחים.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
האם יש עילה?
מה זה תז"פ?
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?