האם ניתן לדרוש פיצוי מהוט על אי הגעת טכנאי?
אי הגעת הטכנאי הוט
אירינה
19/08/09
שלום,הייתי רוצה לברר עניין הבא:חברתי היא לקוחה של הוט.ביקשה ניתוק עקב יציאתה לחו"ל לתמיד.יום איסוף מודם נקבע כבר לאחר עזיבתה.היא ביקשה ממני לקחת מודם ,כדי שטכנאי יכול לקחת מודם כבר ממני.היא גם מסרה מס' טלפון נייד שלי לתאום.קיבלתי גם sms שאיסוף מודם נקבע להיום,לשעה 15-17.הייתי בבית,אבל הטכנאי לא הגיעה ולא התקשר בכלל.אם אני יכולה לדרוש מהוט פיצוי לפי חוק הטכנאים?
דרישת פיצוי על איחור טכנאי חברת הכבלים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
20/08/09
ערב טוב אירינה,
ע"פ פס"ד שניתן לאחרונה באחד מבתי המשפט לתביעות קטנות 'חוק הטכנאים' הקובע מסגרות של פיצוי ללא הוכחת נזק על איחורי טכנאים חל גם במקרה של איחור טכנאי חברת הכבלים שהוזמן לנתק את השירות, למרות שהדבר אינו משתמע באופן חד-משמעי מלשון החוק, לעניות דעתי
(מה שלא מבטיח שכל בימ"ש אחר יפסוק כך). בכל אופן, כדאי וראוי לדרוש מהם בכתב פיצוי.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
ע"פ פס"ד שניתן לאחרונה באחד מבתי המשפט לתביעות קטנות 'חוק הטכנאים' הקובע מסגרות של פיצוי ללא הוכחת נזק על איחורי טכנאים חל גם במקרה של איחור טכנאי חברת הכבלים שהוזמן לנתק את השירות, למרות שהדבר אינו משתמע באופן חד-משמעי מלשון החוק, לעניות דעתי
(מה שלא מבטיח שכל בימ"ש אחר יפסוק כך). בכל אופן, כדאי וראוי לדרוש מהם בכתב פיצוי.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
התנור הגיע בלי מגש
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?