איך אפשר לקבל דוח וחשבונית מאינסטלטור שלא סיפק אותם לאחר תיקון?
אינסטלטור שקיבל תשלום במזומן אך לא סיפק קבלה ודוח עבור התיקון
ענבל
11/08/13
לפני כשבועיים הזמנתי אינסטלטור על מנת לתקן נזילה בקומה מתחתיי מאחד הצינורות בביתי. האינסטלטור הגיע ובעזרת מצלמה איתר את התקלה ותקן את הסדק בצינור באמצעות גז. עבור התיקון שילמתי במזומן ונאמר לי שתוך שלושה-ארבעה ימים אקבל דוח מפורט על התקלה, תמונות וכן קבלה. עד היום לא קיבלתי דבר מכך. פניתי פעמים רבות לאינסטלטור וביקשתי את שהבטיח. לפעמים הוא עונה ואומר שישלח, לפעמים הוא לא עונה או מנתק את השיחה בפנים. שאלתי היא אילו אמצעים עומדים לרשותי בכדי שאוכל לקבל את הדוח וקבלה על התשלום? אודה לתשובתכם הדחופה.
תוספת לשאלה
ענבל
11/08/13
חשוב לי להוסיף שהדוח והקבלה דרושים לי על מנת להציגם לקבלן שביצע אצלי את השיפוץ הראשוני ושנתן לי אחריות על העבודה על מנת שאוכל לקבל ממנו את הכסף עבור התיקון חזרה (4100 ש"ח). הקבלן לא מוכן להחזיר לי את עלות התיקון עד שלא יקבל לידיו את הדוח של האינסטלטור וקבלה עבור התשלום ששולם לו.
מתן חשבונית ודו"ח תיקון
עו"ד מור יהודה
12/08/13
שלום,
ראשית, אי מתן חשבונית כחוק מהווה עבירה לפי חוק המע"מ ועל כן ברשותך להתלונן לרשויות המס.
לגבי קבלת הדו"ח, הייתי אומרת שמדובר בחלק מההסכם ביניכם.
לדעתי, תשלחי לו מכתב התראה בו את מבקשת הן את החשבונית והן את הדו"ח ואם לא תקבלי תוך נאמר 10 ימים, הגישי תביעה קטנה לאכיפת הסכם (קרי הזכות לקבל את דו"ח הבדיקה כחלק בלתי נפרד מהבדיקה עצמה).
בהצלחה
ראשית, אי מתן חשבונית כחוק מהווה עבירה לפי חוק המע"מ ועל כן ברשותך להתלונן לרשויות המס.
לגבי קבלת הדו"ח, הייתי אומרת שמדובר בחלק מההסכם ביניכם.
לדעתי, תשלחי לו מכתב התראה בו את מבקשת הן את החשבונית והן את הדו"ח ואם לא תקבלי תוך נאמר 10 ימים, הגישי תביעה קטנה לאכיפת הסכם (קרי הזכות לקבל את דו"ח הבדיקה כחלק בלתי נפרד מהבדיקה עצמה).
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חברת התקשורת חסמה אותי
תביעות שונות על עילות נפרדות
הסכם למכירת דירה
היי בקי, מה השאלה?
ביטול חלק מעסקה
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות