קניתי מוצר ואין בה את מה שביקשתי מה עושים?

|

אין לטלויזיה שלי אחריות?

ירון 20/05/19


קניתי טלביזיה. ובמפורש ביקשתי מערכת הפעלה אנדרויד . בבית גיליתי שאין בה אנדרויד. למרות שאיש-מכר הפתיח. זרקתי קרטון של טלביזיה.

מה לעסות במקרה שלי?

קניתי מוצר ואין בה את מה שביקשתי מה עושים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 21/05/19

יש לך הוכחה שביקשת מערכת אנדרואיד? 
המקרה הזה שייך לדיני החוזים ולא לדיני הגנת הצרכן כך שזה שאין קרטון כנראה לא ישפיע על התשובה. בהנחה ויש לך ראיות שהבטיחו אנדרואיד אתה יכול להחזיר את המוצר לחנות ולבקש שישימו לך אנדרואיד, אם הם אומרים שאין למוצר הזה אנדרואיד ואתה ביקשת מוצר עם אנדרואיד תוכל לבטל את העסקה להחזיר את המכשיר ולקבל כסף בחזרה. כל זאת בהנחה והבטיחו אנדרואיד ויש ראיה. 

בהנחה ואין ראיות לכך שהבטיחו אנדרואיד אין כל כך מה לעשות והיה עליך לבדוק בחנות שקיבלת מה שריצת. לא בדקת בחנות בעיה שלך. 
התשובה מבוססת על נתוני השאלה ואם הנתונים ישתנו ייתכן שגם התשובה תשתנה ולכן לפני נקיטת צעד משפטי כל שהוא מומלץ להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום. 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן