האם יש חובה לרשות מקומית לענות לטלפונים מהר?
אין חוק נגד זה?
הדס
30/08/16
התקשרתי לעריה לשלם ארנונה. לאחר המתנה של 50 דקות השיחה נותקה. בסופו של דבר לאחר נסיונות רבים והמתנה של 150 דקות במצטבר השגתי אותם.
האם זה תקין?
אין חוק מחייב?
האם זה תקין?
אין חוק מחייב?
האם יש חובה לרשות מקומית לענות לטלפונים מהר?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
30/08/16
לא תקין.
יש חובה על חברות תקשורת לענות תוך 3 דקות ולחילופין לאפשר לפונה להשאיר הודעה שיחזור אליו עד שלוש שעות, לא מכיר חובה כזו על רשות מקומית.
זה יכול להיות טסט קייס מעניין.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יש חובה על חברות תקשורת לענות תוך 3 דקות ולחילופין לאפשר לפונה להשאיר הודעה שיחזור אליו עד שלוש שעות, לא מכיר חובה כזו על רשות מקומית.
זה יכול להיות טסט קייס מעניין.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
כליאת שווא באוטובוס
האם סעיף ההסכם המאפשר 7 ימי עסקים לניתוק שירות חוקי?
היי בקי, מה השאלה?