האם יש לי אפשרות לדרוש פיצוי נוסף לאחר שהסכמתי להנחה על ביקור הטכנאי?

שלום.

הזמנתי טכנאי שירות לבית הודיעו לי שיגיע בין:0800-1000 הטכנאי הגיע ב:1203 לאחר יותר משעתיים מסוף המועד שניקבע בסוף השירות כיוון שהמוצר עדיין באחריות התבקשתי לשלם דמי ביקור על סך:240 ש"ח .
פניתי לחברה ששלכה את הטכנאי בשאלה אם עלי לשלם על הביקור אחרי איחור כזה היא בדקה ואמרה שהאיחור לא היה באשמתו ועל כן עלי לשלם,טענתי שאני לא בא לטכנאי בטענות גם אם זה סיבה מוצדקת וככל שידוע לי מגיע לי פיצוי מעל שעתיים איחור של:300 ש"ח, ברגע שהיא ראתה שאני נחוש היא חזרה אלי בהצעה שיורידו לי 50 אחוז מעלות הביקור כי אכן יש צדק בדברי הסכמתי ואמרה שיורידו לי 50 אחוז.
שאלתי היא האם לאחר פיצוי זה יש לי עוד אפשרות לקבל את הפיצוי שמגיע לי בחוק?
אציין רק שהסכמתי לפיצוי בלי קשר לכך וגם לא נטען שלא אוכל לדרוש את מלא הסכום הדרוש.
תודה רבה.יואב