איך ניתן לחייב את הקרן לענות תוך 30 יום על מכתב שנשלח?
איך לכפות על הקרן מענה תוך 30 יום
א
08/09/16
המקרה:
מכתבי הועבר לפניות הציבור במייל, וללשכה המשפטית ופניות ציבור בדואר רשום (יש לי מייל חוזר מפניות הציבור שהמייל ששלחתי התקבל אצלם+ אישור מסירה מהדואר)
לאחר כשלושה שבועות פניתי למח' קשרי לקוחות על מנת שיבררו האם נשלח מענה למכתבי הנ"ל. אלא שמח' קשרי לקוחות השיבו שהמכתב לא התקבל אצלם ומבקשים שאעביר אותו שוב.
נראה לי שהקרן מנסה להימנע ממחוייבותה למענה תוך 30 יום. ולכן טוענת שלא קבלה ומנסה ל"קבלו מחדש" איך ניתן להתמודד במקרה כזה? האם לשלוח שוב?
ככל שכן מה לרשום על מנת לחייב הקרן לענות תוך 30 יום מיום שהמכתב נמסר לה בדואר רשום. (ולא מיום שאשלח אותו שוב).
תודה רבה
מכתבי הועבר לפניות הציבור במייל, וללשכה המשפטית ופניות ציבור בדואר רשום (יש לי מייל חוזר מפניות הציבור שהמייל ששלחתי התקבל אצלם+ אישור מסירה מהדואר)
לאחר כשלושה שבועות פניתי למח' קשרי לקוחות על מנת שיבררו האם נשלח מענה למכתבי הנ"ל. אלא שמח' קשרי לקוחות השיבו שהמכתב לא התקבל אצלם ומבקשים שאעביר אותו שוב.
נראה לי שהקרן מנסה להימנע ממחוייבותה למענה תוך 30 יום. ולכן טוענת שלא קבלה ומנסה ל"קבלו מחדש" איך ניתן להתמודד במקרה כזה? האם לשלוח שוב?
ככל שכן מה לרשום על מנת לחייב הקרן לענות תוך 30 יום מיום שהמכתב נמסר לה בדואר רשום. (ולא מיום שאשלח אותו שוב).
תודה רבה
אישור מסירה
עו"ד תומר ששון
מנהל
08/09/16
ככל וקיים אישור מסירה של דואר ישראל, וכן אישור דרך המייל , אין מקום למשלוח חוזר והדבר מהווה אסמכתא לקבלת הדואר.
נסה לקבל את הפקס ולשלוח לשם ולדרוש מענה מיידי.
בברכה,
תומר ששון, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין
שלומציון המלכה 18, ירושלים
טל': 050-7947421; מייל: tomer3630@walla.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע את ועד הבית על הצבת מצלמת אבטחה הפוגעת בפרטיות?
איך ניתן לבדוק אפשרות תביעה נגד מקום הלימודים בעקבות טראומת חרדות?
איך אפשר לתבוע פיצוי לאחר נפילה בפארק במהלך אירוע חברה?
מי אחראי לנזק שגרם שכן לצנרת משותפת אליה התחבר באופן פיראטי?
האם אני אחראי לנזק שנגרם לרכב על ידי הבת שלי?