מה לעשות כאשר קיבלתי מכתב מחברת אייקיוטק על תשלום עבור שירותים שלא הזמנתי?
אייקיוטק
יוני
25/01/14
שלום,
הופתעתי אבל גם אני קיבלתי מכתב מהחברה המוזרה הזאת . אתאר את המקרה שלי ותאמרו לי בבקשה אם אני יכול לשבת בשקט.
בסביבות 2009 ( לא שאני זוכר בדיוק , זה התאריך במכתב שקיבלתי ) כדי להיכנס לאתר מסויים ( אין סיכוי שאזכור מהו) היה תשלום בסמס של 10 שקלים, ואכן עשיתי זאת וזה שולם, אך כנראה לא קראתי את התקנון ובמשך כחצי שנה נשלחו אלי לפלאפון בדיחה כל שבוע , אחרי כחצי שנה איכשהו הבחנתי שזה עולה כסף ( כ30 שח לחודש ) אז התקשרתי לחברה הסלולארית שתחסום אותי לשירותים האלה.
- כמו שאמרתי , על הבדיחות ששלחו לי כל שבוע שילמתי, כשחסמתי אז גם הפסקתי לקבל וגם הפסקתי לשלם, אז מה הם רוצים למען השם?.
- המכתב ממוען לשם שלי, אך באחד הסעיפים שהם מציינים שהזמנתי תוכן הם מציינים מספר טלפון רחוק משלי ( אפילו של חברת סלולר אחרת) .
מה עליי לעשות?
תודה רבה.
הופתעתי אבל גם אני קיבלתי מכתב מהחברה המוזרה הזאת . אתאר את המקרה שלי ותאמרו לי בבקשה אם אני יכול לשבת בשקט.
בסביבות 2009 ( לא שאני זוכר בדיוק , זה התאריך במכתב שקיבלתי ) כדי להיכנס לאתר מסויים ( אין סיכוי שאזכור מהו) היה תשלום בסמס של 10 שקלים, ואכן עשיתי זאת וזה שולם, אך כנראה לא קראתי את התקנון ובמשך כחצי שנה נשלחו אלי לפלאפון בדיחה כל שבוע , אחרי כחצי שנה איכשהו הבחנתי שזה עולה כסף ( כ30 שח לחודש ) אז התקשרתי לחברה הסלולארית שתחסום אותי לשירותים האלה.
- כמו שאמרתי , על הבדיחות ששלחו לי כל שבוע שילמתי, כשחסמתי אז גם הפסקתי לקבל וגם הפסקתי לשלם, אז מה הם רוצים למען השם?.
- המכתב ממוען לשם שלי, אך באחד הסעיפים שהם מציינים שהזמנתי תוכן הם מציינים מספר טלפון רחוק משלי ( אפילו של חברת סלולר אחרת) .
מה עליי לעשות?
תודה רבה.
אייקיוטק
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
25/01/14
תכתוב להם מכתב עם הטענות שהעלית פה, ותראה לאן זה יתקדם.
בינתיים בכל המקרים שאני שמעתי , לא שמעתי שבאמת תבעו את מי שקיבל מכתב מהם.
בהצלחה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
