בשורה התחתונה, מתי הגיע???
איחור טכנאי
יניב
10/11/13
ח.י. אלקטרוניקה תיאמו איתי הגעת טכנאי למוצר שבאחריות בין 09:00 ל-13:00
לא ידעתי שחובה לתאם רק עד טווח של שעתיים.
ב-13:00 הטכנאי מתקשר ואומר שהוא יוצא לכיוון
מה שאומר שזה כבר איחור.
מה החוק אומר ?
בתכלס אם הם תיאמו בין 09:00 ל-13:00 זה כבר טווח של 4 שעות ולא שעתיים ולכן זה כבר איחור.
מה עושים במקרה כזה ?
לא ידעתי שחובה לתאם רק עד טווח של שעתיים.
ב-13:00 הטכנאי מתקשר ואומר שהוא יוצא לכיוון
מה שאומר שזה כבר איחור.
מה החוק אומר ?
בתכלס אם הם תיאמו בין 09:00 ל-13:00 זה כבר טווח של 4 שעות ולא שעתיים ולכן זה כבר איחור.
מה עושים במקרה כזה ?
בשורה התחתונה, מתי הגיע???
עו"ד מור יהודה
11/11/13
איחור של חצי שעה-שעה מעבר לטווח לא מזכה בפיצוי.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי