איזה סעיפי חוק יכולים לתמוך בתביעה נגד חברה סלולרית?

אני מתכווין להגיש תביעה נגד חברה סלולרית בבמ"ש לתביעות קטנות.מדובר ב"סיפור מהסרטים" שעיקרו הוא: א. ביקשתי מהחברה ששליח יביא לביתי מכשירים עם הצעה לתוכנית.ב. השליח הגיע, בדקתי והתברר שזו תוכנית יקרה (600 ש"ח דמי מנוי לחודש!!) ולכן החלטתי שאני לא מעוניין.והשליח  לקח את המכשירים חזרה (ללא שחתמתי על כלום).ג.למרות זאת החברה החלה לגבות מחשבוני דמי מנוי אסטרונומיים בגין התוכנית שלא לקחתי...ד. כל בקשותי להפיסק את השערוריה - היו לשווא.ה. רק אחרי חצי שנה של גביות הזויות התעוררו שם בחברה והחזירו לי את הכסף.ו. אלא ש"יד ימין לא ידעה מה עושה יד שמאל": חודש אחר כך הגיע אלי מכתב התראה משפטית בתלונה שלא שילמתי חשבונית אחרונה בגין דמי מנוי...ז. שבוע אחר כך הגיע מכתב מצחיק (שבעצם גם סותר את קודמו) ובו דרישה שאשיב כסף - שכן הוחזר לי כסף יותר ממה שגבו ממני...ח. בתגובה שלחתי להם העתיק דו"ח חשבון בנק המוכיח שהם השיבו לי בדיוק כסכום המצטבר שגבו ממני..ט. ביום בהיר הגיע אלי מכתב מהוצל"פ - תביעה על חוב קצוב - ב"כ החברה טען שהתחייבתי מולם בחוזה כתוב - ולא שילמתי 3 חשובניות (הוא צרף 2 חשובניות - שדווקא כן נגבו ממני , ולא רק שנגבו - החברה עצמה החזירה לי אותם לאחר שתפסה שהיא גובה כסף שלא כדין...)ט. לצערי הגשתי התנגדות באיחור, ולכן בנתיים יכלה החברה לעשות עיקולי מטלטלין וכספים ועוד...י. בדיון שהתקיים בהתנגדות נאלץ ב"כ החברה "לברוח בעור שיניו" לאחר שהוכח כי מדובר בתביעה הזויה שכל קשר בין כל אחד מסעיפיה לבין המציאות - לא קיים...בקיצור עיקרי עילות התביעה הן :א. החברה גבתה ממני דמי מנוי למרות שמעולם לא סיכמתי - בכתב או בע"פ - שאקבל ממנה שירות.ב. החברה גבתה דמי מנוי למרות שמעולם לא סיפקה בפועל את התוכנית עליה היא גבתה כסף.ג.גביית הכספים גרמה לי נזקים - לא היה לי כסף שהייתי מוכרח אותו למחייתי (אין לי הכנסה גבוהה).ד. הליכי ההוצל"פ, והדיון והעיקולים וכו' - גרמו לי עגמת נפש עצומה - בזמן שהתערתי בפניהם מראש שמדובר בהליכים המבוססים על נתונים הזויים - שאם רק יבדקו יראו שזה פשוט להד"ם!בקיצור:1. כמה כסף אני מומלץ לי לדרוש כפיצוי (נזיקי ועונשי)?2. והכי חשוב: איזה סעיפי חוק אני יכול להציג כאסמכתא לתביעותי?