מהן זכויותיי במקרה של הטעיה לגבי אחריות על סלון מעור?
אחריות על מוצר
מאיה
18/11/12
לפני כחודשיים וחצי רכשתי סלון מעור תוצרת איטליה, בחנות בע"פ נאמר לי כי יש 10 שנים אחריות על הכל, כמובן שששמחתי ורכשתי עם ההרגשה שעם כזו אחריות אין לי כלל מה לחשוש.
לאחר שחתמתי על הרכישה ולפני שיצאתי, שאלתי לגבי האחריות אמרו שאקבל תעודת אחריות עם קבלת הסלון.
עברו חודשיים וחצי, התשרתי היום לבדוק מתי אקבל את הסלון ווידאתי מספר פרטים ביניהם את עניין האחרות ואז נאמר לי בטלפון כי יש רק שנה אחריות.
התקשרתי לחנות ואמרו שאין דבר כזה, יש שנה אחריות ו-10 שנים בביטוח כך שכל תיקון יהיה תמורת תשלום.
מהם זכויותי? האם הם מחוייבים לאמירה בע"פ ו/או להטעיה שנראה כי היא מכוונת?
אשמח לתשובה מהירה שכן הסלון אמור להגיע עד סוף החודש.
בברכה ובתודה מראש
לאחר שחתמתי על הרכישה ולפני שיצאתי, שאלתי לגבי האחריות אמרו שאקבל תעודת אחריות עם קבלת הסלון.
עברו חודשיים וחצי, התשרתי היום לבדוק מתי אקבל את הסלון ווידאתי מספר פרטים ביניהם את עניין האחרות ואז נאמר לי בטלפון כי יש רק שנה אחריות.
התקשרתי לחנות ואמרו שאין דבר כזה, יש שנה אחריות ו-10 שנים בביטוח כך שכל תיקון יהיה תמורת תשלום.
מהם זכויותי? האם הם מחוייבים לאמירה בע"פ ו/או להטעיה שנראה כי היא מכוונת?
אשמח לתשובה מהירה שכן הסלון אמור להגיע עד סוף החודש.
בברכה ובתודה מראש
הטעיה
עו"ד א. רשף
18/11/12
מאיה שלום
יתכן ומדובר בהטעיה לפי סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן. בדקי את הסעיף הנ"ל וודאי אם אכן מצבך כלול בהגדרות המופיעות שם. אם כן, יתכן ותוכלי לבקש את ביטול העסקה.
יתכן ומדובר בהטעיה לפי סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן. בדקי את הסעיף הנ"ל וודאי אם אכן מצבך כלול בהגדרות המופיעות שם. אם כן, יתכן ותוכלי לבקש את ביטול העסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
הטעייה בהסכם
איך מאתרים כתובת נתבע?
התנור הגיע בלי מגש
קניית רכב מסוחר רכב ללא טופס גילוי נאות