מהי תקופת האחריות על דוד חשמלי בדירה חדשה שנרכשה מקבלן?

שלום.
לפני כ-3 שנים נכנסתי לדירה חדשה. הבנין כבר עמד כמה חודשים, ולקח זמן לקבלן לסיים למכור כל הדירות.
לפני כמה שבועות התחיל לזול דוד חשמלי. בהתחלה לא שמתי לב לזה, חשבתי שמשהו מטפטף מלמעלה. לפני יומיים ראיתי שזה הדוד שלי ורציתי לקרוא לחברת אמקור לפי האחריות של 3 שנים. אך הם אמרו: לא, אין לך כבר אחריות, נגמרה לפני כמה חודשים, כי אנחנו סופרים אותה מיום מסירת הדוד לקבלן. אם הקבלן יאריך לך אחריות - בבקשה.
דיברתי עם חברת בניה. להאריך אחריות? מה פתאום?! אנחנו לא עושים זאת. לא משנה להם שאני צרכן סופי בפועל.
בסופו של דבר שילמתי מכיסי על דוד חדש.

כאשר בנאדם קונה בחנות מוצר כל שהו, הוא יקבל אחריות מיום הקניה, גם אם המוצר שכב שנתיים במחסן. אפילו בקנית טלוויזיה מהתצוגה, שעבדה 4 חודשים ללא הפסקה, אקבל אחריות מלאה! למה שיהיה הבדל במקרה שלי? האם זה שונה? אני לקוח סופי, הם אמורים לספור תקופת אחריות מהיום שנכנסתי לדירה. אם לקבלן היה קושי למכור דירות, זה לא צריך לעניין אותי. לפעמים יש מקרים שקבלן דורש מחיר גבוה ומחכה שנתיים עד שיבוא קונה. אז מה, יגידו לו: מצטערים, פספסת את האחריות? תקופת בדק הם סופרים נכון, מה עם האחריות לדוד או לדלת או לחלונות?

תודה,
לאוניד