מהי אחריות חברת הנסיעות במקרה של טיפול רפואי בחו"ל?
אחריות חברת הנסיעות בטיול מאורגן
אלמונית
06/06/18
שלום רב,
במרץ האחרון יצאו הוריי (78, 81, שמעולם לא יצאו לבד מהארץ ואינם דוברים אנגלית או ספרדית) לטיול מאורגן במרכז אמריקה. כיממה לפני סיום הטיול התאשפזה אמי בבית חולים מקומי עם דלקת ריאות. באישור ובהתחייבות חברת הביטוח לכיסוי הוצאות, אבי נשאר לצידה, בעוד הקבוצה המשיכה לדרכה ושבה לארץ כמתוכנן. מקץ מספר ימים בהם לא הצלחתי לקדם את חזרתם ארצה מפה, טסתי אני לטפל בהחזרתם, וחזרנו יחד כעבור שבוע.
שאלותיי הן:
מהי אחריות החברה/מלווה הטיול להשבת המטיילים שיצאו עימם? חברת הנסיעות מכרה לי כרטיס טיסה במחיר מלא (אמנם בהתחייבות חברת הביטוח להחזר שעוד לא התקבל), כך שהרוויחו רווח נוסף, בנוסף לכך שמכרו כרטיסים שלא מומשו ע"י הוריי.
מי מפצה את אבי על אובדן ימי עבודה?
מי מפצה אותי על אובדן ימי עבודה?
תודה.
במרץ האחרון יצאו הוריי (78, 81, שמעולם לא יצאו לבד מהארץ ואינם דוברים אנגלית או ספרדית) לטיול מאורגן במרכז אמריקה. כיממה לפני סיום הטיול התאשפזה אמי בבית חולים מקומי עם דלקת ריאות. באישור ובהתחייבות חברת הביטוח לכיסוי הוצאות, אבי נשאר לצידה, בעוד הקבוצה המשיכה לדרכה ושבה לארץ כמתוכנן. מקץ מספר ימים בהם לא הצלחתי לקדם את חזרתם ארצה מפה, טסתי אני לטפל בהחזרתם, וחזרנו יחד כעבור שבוע.
שאלותיי הן:
מהי אחריות החברה/מלווה הטיול להשבת המטיילים שיצאו עימם? חברת הנסיעות מכרה לי כרטיס טיסה במחיר מלא (אמנם בהתחייבות חברת הביטוח להחזר שעוד לא התקבל), כך שהרוויחו רווח נוסף, בנוסף לכך שמכרו כרטיסים שלא מומשו ע"י הוריי.
מי מפצה את אבי על אובדן ימי עבודה?
מי מפצה אותי על אובדן ימי עבודה?
תודה.
אחריות חברת נסיעות
עו"ד גיל קראוס
מנהל
07/06/18
צהריים טובים,
על פניו אין אחריות לחברת הנסיעות לשלם הוצאות שנגרמו בשל טיפול רפואי בחו"ל ו/או שהייה בחו"ל.
אם יש פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל, צריך לבדוק מה היא מכילה כי לכל פוליסה יש תנאים אחרים, אבל יכול להיות שדרך פוליסה זו ניתן יהיה לקבל החזרים כאלו ואחרים.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
