פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
דיון בבית משפט לקטנות
האם אפשר להקריא מדף בדיון?
שלום
בעיקרון אין מניעה כזו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת שמיכת כובד
ביצעתי רכישה דרך האתר לאחר קריאה קצרה.
עשיתי טעות במשקל שבחרתי. קבלתי את השמיכה, הוצאתי מהאריזה ובחנתי על המיטה עם ביגוד.
באותו הרגע הבנתי שבמקרה של שמיכה זוגית עליי לקחת שמיכה במשקל גבוה יותר.
יצרתי קשר עם החנות ובקשתי להחליף אך נתקלתי בסירוב מכיוון ולטענתם מדובר במוצר סטרילי.
אני מבין במקרה של שינה והזעה במהלך כמה לילות למה זה לוגי. עם זאת, במקרה שלי היא נבחנה ממש לדקות ספורות ובלבוש מלא.
החנות מסרבת לקבל אותה בתוקף ובעצם בזבזתי כמה מאות שקלים על מוצר שלא מתאים לי כלל.
האם שמיכה באמת נחשבת למוצר סטרילי ושונה בהרבה מלמדוד חולצה חד פעמית / להתנסות עם מזרן וכו? האם זה חוקי לסרב למתן שירות? רציתי להחזירה ולהוסיף כסף למוצר שיתאים באמת לצרכים שלי מכיוון והחנות לא וידאו בכלל האם המוצר מתאים ופשוט שלחו את ההזמנה
בנוסף שמעתי שחוק ההגנה לצרכן שונה במקרי הזמנות מרחוק / טלפוני , האם זה גם לא תקף כאן ?
אשמח להכוונה
החזרת שמיכה
ברגע שפתחת את האריזה ועשית בה שימוש, כאשר שמיכה זה מוצר היגייני שמכסים בו את הגוף, נראה שמדובר במוצר שאינו בר החזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש עילה לתביעת פיצוי? נהג אוטובוס שעזב מקום הורדה בזמן אזעקה
האם לפי המקרה הבא, יש עילה לתביעת פיצוי?
במהלך נסיעה בקו אוטובוס של חברה מסוימת, נשמעה אזעקה עקב המצב הבטחוני.
נהג האוטובוס פתח את הדלתות בצומת מסוימת (ללא תחנת אוטובוס), ואני ונוסעים נוספים ירדנו מהאוטובוס לתפוס מחסה.
לאחר שהיינו מחוץ לאוטובוס, וכאשר עדיין נשמעה האזעקה, נהג האוטובוס סגר את הדלתות, המשיך בנסיעה, ועזב את המקום.
לאחר סיום האירוע אותו אוטובוס כבר לא נראה באופק, והייתי צריך ללכת מאות מטרים עד לתחנה הבאה של אותו קו.
בהמשיך עליתי לאוטובוס אחר של אותו קו, והגעתי ליעדי.
אני מניח, שמכיוון שתיקפתי את הרב-קו באוטובוס שממנו ירדתי, והירידה מהאוטובוס לא הייתה בתחנה רשמית של הקו אלא עקב נוהל חירום, הייתי אמור לחזור לאוטובוס כדי להשלים נסיעתי.
פניתי לחברה ותיארתי בפירוט מקרה זה, כולל ציון מס' כרטיס הרב-קו שלי, שאותו תיקפתי בכל אחת מהנסיעות באותו יום.
בפנייתי ביקשתי פיצוי ולקבל הסבר, מדוע הנהג עזב את המקום בזמן האירוע.
בתשובה שקיבלתי מהחברה נכתב כך:
"מתנצלים ונגרמה אי נעימות,
המקרה הועבר לגורם הרלוונטי לטיפול בהתאם וחידוד נוהל מחדש."
לפיכך, בנוסף להתנצלות לעיל, ובנוסף לכך שלא קיבלתי הסבר להתנהגותו של הנהג, האם יש עילה לתביעת פיצוי גם ללא הוכחת נזק?
נהג האוטובוס הוריד את הנוסעים בזמן אזעקה ונטש את המקום
נראה שעל פניו קיימת עילה במקרה של נטישת נוסעים על ידי נהג אוטובוס במהלך אזעקה , שכן מדובר בהפרה ל חובות מפעיל התחבורה הציבורית להפעלת שירות תקין, סדיר ורציף, ולהבטחת ביטחון הנוסעים. יש תקנות בעניין וגם פסיקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול קורס
מה אני יכולה לעשות במצב כזה?
באיזה תנאים אפשר לבטל קורס?
היי
חסרים פרטים רבים בשביל להשיב באופן מדויק על שאלתך
באיזה קורס מדובר? מתי נרשמת? מתי ביקשת לבטל? האם קיבלת קוד אישי וסיסמה והשתמשת בו? האם צרכת את תכני הקורס או חלק ממנו? האם זה קורס דיגיטלי או פרונטלי? מה סיבת הביטול? ועוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אוטובוס שלא עצר בתחנה
נתקלתי מס' פעמים באוטובוסים שלא עצרו בתחנה, ובפעם האחרונה שילמתי מונית ע"ס 400 ש"ח וחברת הנסיעות מוכנה לממן לי רק 50%. יש בידי 3 מיקרים (תאריכים ושעות + מס' תחנה) ואני מעוניין לתבוע פיצוי על כך. אם יש לכם אפשרות לעזור לי בסכום הפיצוי, ואם בכלל מומלץ לתבוע? או אם יש לכם עוד טיפים אשמח מאוד.
בתודה מראש אלי
תביעה נגד חברת אוטובוסים על אי עצירה בתחנה
שלום
אפשר להגיש תביעה קטנה
יש פסקי דין רבים בהם מתקבלות תביעות דומות נגד חברות אוטובוסים ונפסק פיצוי כספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מי צריך לשלם אני או בעל הדירה?
יש שם דליפת גז .
הטכנאי הוא יסדר אבל הוא רוצה שאשלם .
ולפני שנה הם התקינו ברז חדש מהדירה למונה .. אני מחכה שיתקן ויגיד לי מהיכן הדליפה .
מי צריך לשלם על תיקון דליפת גז בדירה שכורה?
היי
אני מבין שאת שוכרת ולא המשכירה
מה קובע ההסכם ביניכם? צריך לבדוק
באופן כללי, על דליפת גז אמור לשלם המשכיר מאחר ומדובר בפגם שקשור למחוברים של הדירה, מה שגם את אומרת שההתקנה בוצעה על ידי המשכיר לפני כשנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם צריך לשלם לגן פרטי כאשר הגן סגור ואינו פועל בגלל המלחמה?
האם צריך לשלם לגן פרטי כאשר הגן סגור ואינו פועל בגלל המלחמה?
שלום
באופן כללי, הורים עשויים להיות פטורים מתשלום לגנים פרטיים במקרה של מלחמה, אם יוכח כי המלחמה הייתה בלתי צפויה ולא ניתנת למניעה וגם שקיום החוזה הפך בלתי אפשרי או שונה באופן יסודי מהמוסכם.
חשוב לזכור שהפטור אינו אוטומטי ותלוי בנסיבות הספציפיות של כל מקרה, תוך בחינת מבחן הצפיות והוראות ספציפיות בחוזה.
סוגיה דומה הגיעה לפתחו של בית משפט השלום בחיפה. לאלו מימכם שזוכרים, בקיץ 2006 פרצה מלחמת לבנון השנייה, שהביאה בין השאר לשיתוק חלקי של המשק ולסגירת והשבתה של גני ילדים בשל המצב שנכפה. בית המשפט קבע כי התנהגות הגננת שביקשה לאלץ את הילדים לעזוב את הסביבה הבטוחה והמוכרת שלהם ולהגיע לגן כאשר ברקע ישנן אזעקות וקולות נפץ אינה מתיישבת עם חובתה לפעול לשמירת ביטחונם, ולכן מדובר בסוג של אטימות לב וחוסר רגישות, כאשר בית המשפט דחה את תביעת הגננת וחייב אותה בהוצאות ההורים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה קטנה על ידי קטין
האם קטין יכול להגיש תביעה?
שלום
זכותך להגיש תביעה אך מכיוון שאתה נחשב לקטין הוריך צריכים להיות מצוינים כמי שמגישים את התביעה בשמך מאחר והם האפוטרופוסים הטבעיים שלכם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק קו סלולר
היו ברשותי שני קווי סלולר בחברת הוט מובייל. אחד הקווים היה של אבי שנפטר לפני שלוש שנים. למרות שהמשכתי לשלם וכמובן שלא ביקשתי לנתק את הקו הזה עקב קושי רגשי חברת הסלולר ניתקה את הקו "בטעות" והקו עבר לשימוש בחברה מתחרה. ככה נאמר לי בשיחת מנהל. מה ניתן לעשות? האם ובכמה לתבוע?
חברת התקשורת ניתקה על דעת עצמה את הקו - אפשר לתבוע?
שלום
על פניו נראה שיש עילת תביעה אך צריך לקבל פרטים נוספים ולבחון את המקרה באופן פרטני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
הצעה להידברות על ידי השופט
שלום
את לא חייבת לדבר עם התובע וזכותך לנהל את התיק
אם השופט ביקש ממכם להודיע אז צריך להודיע האם אתם מוכנים להידבר או לא, ואם כן מה תוצאות ההידברות, ואם הוא לא ביקש להודיע לו אז אין צורך לעשות דבר ולהמתין לדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת פרטי בנק
מישהו התקשר אלינו בקשר לגמילה מעישון לבעלי למרות שלא אני השארתי להם פניה והם רצו שאני ארשום אותו לסדנא ואמרתי להם שאני לא יכולה לעשות את זה ואני צריכה לברר והוא אמר לי לרשום את בעלי לסדנא ולקח את הפרטים של הבנק למרות שהוא לא הביא לי לברר האם אני יכולה לבטל את זה?
ביטול עסקה לסדנא
שלום
צריך לבחון את המקרה באופן פרטני. חסרים עובדות.
חתמת על טופס כלשהו או הסכם? נתת פרטי תשלום? האם בעלך אישר והסכים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי מיקום הדיון
מכיוון שזה הייתה עסקה טלפונית האם זה קביל שמיקום הקניה (צפת) שהדיון לא יעבור מקום הקניה למקום העסק?
ובנוסף אני בלי רכב ויצטרך לבוא באוטובוסים מצפת לאשדוד (ואין אוטובוס ישיר ליעד)
והאם זה משנה אחרי חצי שנה שבקשתי מענה מחברה וזכיתי להתעלמות שיישאר הדיון בצפת?
תודה רבה
מאיר
סמכות מקומית בתביעה קטנה
שלום
צריך לבחון את נסיבות המקרה והאם קיימת סמכות מקומית לבית המשפט בצפת. אם למשל מקום מעשה המחדל היה בצפת או מדובר בעסקת אינטרנט יש סמכות מקומית, אבל כאמור קשה לתת תשובה בלי לקבל מידע נוסף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק טיבי
לפני מספר חודשים אלעל ביטלו לאשתי טיסה לפולין מספר ימים לפני התאריך המיועד. פניתי אליהם בבקשה לקבלת פיצוי לפי חוק טיבי אבל הם טענו שלצורך הטיסה הם היו אמורים להעזר בחברה זרה שתבצע בפועל את הטיסה שלהם. לדבריהם החברה הזרה החליטה לא לקיים את הטיסה ולכן אני יכול לתבוע אותה על חוק טיבי ואלעל הסכימה רק לפצות אותי פיצוי זניח על הוצאות שנגרמו לי בגלל הביטול. ביצעתי עסקה מול אלעל, שילמתי מחיר יקר יותר על הכרטיס כמו שאלעל תמיד לוקחים. האם הגיוני שאני צריך לתבוע חברה זרה שמעולם לא שמעתי עליה בגלל שאלעל לקחו אותה כספק חיצוני?
תביעה נגד חברת תעופה
עילת התביעה שלך היא מול החברה שממנה רכשת את כרטיסי הטיסה והתקשרת איתה חוזית. בכל מקרה, במקרה של הגשת תביעה, תוכל להגיש תביעה נגד שניהם ביחד ולחוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
על איזה תנאים מקובל להתנות חוזה למכירת דירה ?
הייתי רוצה לבקש מהקונה שהחוזה יהיו מותנה בתנאים שייגרמו להתמשכות ולהארכת המילוי של התנאים כדי שאוכל לקבל את הכסף רק בעוד הרבה זמן (בעוד כמה שנים), אבל חשוב לי למכור ולחתום על החוזה כבר עכשיו.
איזה תנאים מקובלים שהחוזה יהיה תלוי בהתקיימותם הם תנאים מהסוג כזה שגורמים לעיכוב בהרבה שנים ?
איזה תנאים מקובל להתנות עליהם את החוזה ?
על איזה תנאים מקובל להתנות חוזה למכירת דירה ?
הסכם למכירת דירה
שלום
מדובר בשאלה מורכבת אשר מצריכה ייעוץ משפטי ספציפי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שני מחירים על פריט
כאשר יש שני מחירים על פריט
האחד גבוה והשני נמוך
עפ״י החוק , על איזה סכום אני מחוייבת לשלם?
הגבוה / הנמוך ?
שני מחירים על אותו המוצר
החוק לא מתייחס ספציפית לשאלה הזו אבל באופן כללי במקרה של אי התאמה בין המחיר המוצג על גבי מוצר בין המחיר הנגבה בקופת העסק, הצרכן זכאי לשלם את המחיר הנמוך מבין השניים, וזאת בתנאי שרכש את המוצר בכמות סבירה לשימוש עצמי כאשר סירוב של העוסק לשלם את המחיר המוצג על גבי המוצר, מהווה הפרה של חוק הגנת הצרכן ומאפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד 10,000 ש"ח. אם מדובר בשני מחירים המסומנים על פריט מסויים, הייתי בודק האם מדובר במוצר בודד או שכל המוצרים מאותו הסוג מסומנים כך ואז גם ניתן יהיה להגיע למסקנה המשפטית האם מדובר בטעות נקודתית או רוחבית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
חיכיתי בתחנה 33553 לקו 279 מפתח תקווה לאלעד מה שעה 19:55 עד השעה 20:01, ואז הייתה אזעקה אז הלכתי למקלט וכפי הוראות פיקוד העורף חיכיתי. חזרתי שוב לתחנה בשעה 20:07. לאחר מכן התקשרתי לחברת מטרופולין לשאול מתי האוטובוס מגיע וענו לי שהוא כבר עבר, והתברר לי שהנהג נסע באזעקה ולא עצר בניגוד להוראות פיקוד העורף ומכיוון שכך נאלצתי לחכות יחד עם עוד כ17 אנשים - רובם ילדים בקור מקפיא. (מספר תלונה 444305)
אני רוצה דבר ראשון, להתלונן על רשלנות פושעת וסיכון חיי אדם - נסיעה באזעקה בניגוד להוראות פיקוד העורף.
ודבר שני, אני דורש פיצוי הולם ומכבד על שהייה בקור מקפיא כשעה ורבע.
אשמח לתגובה במהירות האפשרית
- כך כתבתי לחברה, מה אני אמור לעשות עכשיו?
תודה
תביעה נגד חברת אוטובוסים
שלום
בשלב ראשון הייתי ממתין לתשובת חברת האוטובוסים ולפי תשובתה שוקל את המשך הצעדים, כולל הגשת תלונה ו/או תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה מתמשכת
ביטול עסקה מתמשכת
שלום
על פני נשמע שכן, ובמקרה כזה תוכל להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד עשרת אלפים שח, כפוף למשלוח התראה מוקדמת בכתב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
2 לקוחות עם אותו מספר טלפון
מפנייה למוכר לברור נאמר לי כי חברת הסלולר משכה את המספר ורכשתי כרטיס חדש עם מספר עוקב בסדרה.
מפנייה לחברת הסלולר נאמר לי כי המספר שייך לאורך שנים ללקוח בקו רגיל ואין להם שום תיעוד
על כך שהוא שימש כקו טוקמן או הוטען בחבילה
פנייתי בווטצאפ לאותו מספר ומשיחה עם אותו אדם הסתבר שהוא עושה שימוש במספר לאורך שנים
לטובת העסק אך רק בווטצאפ ולא עושה שימוש בשיחות
ופתאום הוא והצוות התחילו לקבל הודעות בווטצאפ\אסמס (פתחתי ווטצאפ וכו...)
כשבסופו של דבר פנה לחברת הסלולר בתלונה ואז כנראה הם ניתקו את הקו שלי
אותו לקוח החליט בעקבות הסיפור להתנתק מהחברה ולחליף מספר
האם יש פה עילה לתביעה
בעקבות חסימת הקו לא יכולתי לקבל הודעות אסמס לאימות רב שלבי. הודעות פרטיות המיועדות לי בווטצאפ ובSMS הגיעו לאדם אחר וכל הצוות שלו בעסק וכמובן לא יכולתי לקבל ולהוציא שיחות
תביעת חברת סלולר
שלום
ייתכן ויש עילה לתביעה בין היתר לפי חוק הגנת הפרטיות. צריך לקבל פרטים נוספים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עמלה כפולה בגין החזר הוראת קבע
התשלום בוצע באמצעות הוראת קבע אחת
לפני זמן מה ביטלתי את כל הוראות הקבע בחשבון הבנק שלי
לאחר זמן מה פניתי לחברת הסלולר על מנת לשלם את החשבון החודשי ולעדכן אמצעי תשלום
ואז נודע לי כי חוייבתי בגין החזר הוראת קבע שבוטלה (?) ובנוסף החויב הוא כפול פעם על קו הטלפון ופעם על האינטרנט הביתי
ביטול הוראת קבע
שלום
האם פנית לחברה בכתב? מה הם ענו? לא ברור מהשאלה מדוע החיוב הוא כפול.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי תוכנית תזונה
ביטול קורס תזונה
שלום
מה קובע ההסכם ביניכם כולל תנאי הביטול, אם יש בכלל ביניכם הסכם?
בכל מקרה, מכיוון שנראה שמדובר בעסקה מתמשכת, נראה שאתה זכאי לקבל לכל הפחות את החלק היחסי של השירות שלא קבלת, אבל צריך לבחון את המקרה לגופו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול רכישת קורס דיגיטלי
ביטול קורס דיגיטלי
שלום
בגדול יש טענות לכאן ולכאן, אבל אם לא צרכת תכנים ולא ביצעת כל שימוש, יש סיכוי סביר שהטענות שלך התקבלו מאחר ואין מקרה של העתקת החומר על ידך. יש פסיקה רבה בנושא בעיקר בתביעות קטנות כאשר כל מקרה נבחן לגופו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שליח לא הגיע בזמן
תואם לי שליח של חברת כרטיסי אשראי ליום חמישי בין השעות 10:00-12:00.
השליח לא הגיע בכלל באותו היום, ורק ביום ראשון קיבלתי הודעה נוספת לתיאום הגעה.
השליח הגיע ומסר לי את החבילה.
אני זכאי לפיצוי עפ"י חוק של 600 ש"ח מחברת השליחויות?
חוק הטכנאים במקרה של כרטיס אשראי
שלום
כן, על פי חוק הטכנאים אתה זכאי לפיצוי ללא הוכחת נזק בסך 600 ש"ח
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעות קטנות
איך מאתרים כתובת של אדם?
שלום
ניתן לאתר את הכתובת באמצעות חוקר פרטי או באמצעים חוקיים אחרים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך סירוב החלפת נעל
מה ההיגיון שאני יוציא את המדרס יאבד אותו ואחזור לחנות?.
כשפניתי אליהם הם אמרו לי שהם יכולים למצוא את המדרס בחנות, אז מה הבעיה ל החזיר את הנעל?
המשך תשובה
אני מבין את הבעייתיות, אם כי ההנחה היא שקיבלת את הנעלים עם החלק הפנימי, אלא אם תצליחי להוכיח אחרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אספקת מוצר שלא בהתאם לפירסום באתר החברה
רכשתי תנור אפיה משולב כיריים שסופק בתאריך 21/1/2026. במפרט התנור שמופיע באתר החברה ממנה נרכש התנור רשום שהתנור מכיל שתי תבניות ומגש רשת, ציטוט מאתר החברה ""התנור כולל זוג תבניות מלאות ומגש רשת פתרון מושלם לאפייה, צליה וחימום".
בפועל, התנור סופק ללא מגש הרשת, מספר רב של פניות לחברה וגם לחנות החברה נענו בתשובה יש מחסור תמתינו 90 יום עד שהיבואן יקבל מגשי רשתות.
השאלה, מה האפשרויות שלנו בהגשת תלונה ו/או פעולה אחרת.
בתודה ובברכה
התנור הגיע בלי מגש
שלום
בנסיבות שתיארת זכותך לבטל את העסקה עקב הפרת הסכם. אפשר גם בנסיבות לשקול תביעה ייצוגית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות