אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

. תביעות קטנות

  • תביעת סלקום
    מיכאל | 27/04/2009 13:23

    לפניי כשנה הגיעה אליי הביתה נציגת מכירות מטעם חברת סלקום. ציינתי בפני נציגת המכירות כי אני מעוניין לעבור חברת תקשורת אך ורק בתנאי שהמעבר יהיה ללא התחייבות. הדבר צוין בפניי הנציגה כמה פעמים והמסר היה ברור לגמרי וחד-משמעי. הנציגה הצהירה בפניי שהתכנית שהיא מציעה לי היא המתאימה ביותר וכמו כן ציינה כי התכנית הינה ללא התחייבות. ביקשתי לעיין בחוזה העסקה ל- 24 שעות. לאחר עיון בחוזה, לא מצאתי שום סעיף המציין כי הקו הינו בהתחייבות וכמו כן הסתמכתי על נציגת המכירות, המייצגת חברה מכובדת, אמינה ומובילה כסלקום. חתמתי על החוזה ולאחר כשבועיים קיבלתי מכתב המציין כי התחייבתי ל- 3 שנים לשלם על ה-SIMCARD תשלום חודשי קבוע של כ- 3 ש"ח. באותו יום פניתי טלפונית לאותה נציגה לצורך בירור העניין, כי עדיין קיוויתי שמדובר באי-הבנה. קיבלתי תשובה מזעזעת שהוסבר בפניי את סוג העסקה והחלטתי להתחייב באופן עצמאי. ניסיתי לבטל את העסקה הבלתי חוקית דרך גורמים שונים של חברת סלקום הן על ידי הגעה פיזית לתחנות שירות הלקוחות הפרונטאלי והן על ידי שיחות טלפוניות רבות. כמו כן כתבתי מכתבים לחברת סלקום, למרות זאת לא בוצע ביטול העסקה. תהליכי הבירוקרטיה מול חברת סלקום הפכו להיות מורכבים, חשתי כי החברה מערימה קשיים, מתישה אותי כלקוח ומתנהלת בצורה לא חוקית. לפני כחודש פניתי שוב לשירות הלקוחות של חברת סלקום והפעם התברר שאני חייב לשלם כל חודש לא רק על ה SIMCARD, אלא גם דמי עלות על הקו עצמו, סה"כ 14 ₪ .במידה ואני מתעקש על ניתוק הקו עלי לשלם כ 470 ₪ !!! האם הנני יכול לנקות בצעדים משפטיים?תודה מראש.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • . תביעות קטנות
      עו"ד יקי רנד | 30/04/2009 11:25

      ניתן בהחלט לפנות לבית המשפט ולבקש צו לביטול עסקה, תוך חיוב סלקום בהוצאותיך המשפטיות. נסה לבצע פניה למסלול היעוץ האישי. בהצלחה !

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום לשון הרע 21/01/2021 | 01:39 הפצת סרטון שלום, לחברה היתה תקרית עם פקח ושוטר, שבתקרית החברה צעקה עליהם ואמרה גם דברים על המעסיק שלו. צולם...
  • פורום ביטוח לאומי 21/01/2021 | 01:36 עזרה בבקשה- תיקון הודעה קודמת שלום, הגשתי ערר על החלטת נכות כללית. אני סובל בתחום האורתופדי והגסטרולוגי. זומנתי לועדת ערר שהתפצ...
  • פורום בתי דין רבניים 20/01/2021 | 23:59 ירושה בס"דשלום רב.                   אני אדם דתי, שני...
  • פורום דיני משפחה 20/01/2021 | 22:51 תגובה לעוד אודה להמשך תגובתך.
  • פורום עורכי דין 20/01/2021 | 21:06 ביטול חד צדדי של חוזה שכירות - עדכו... פורום יקר שלום. בשרשור שפתחתי בפורום ב 8.1 תחת הכותרת "ביטול חד צדדי של חוזה שכירות" קיבלתי תש...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק