אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

הפרת חוק השש דקות

  • חוק 6 דקות המתנה
    לני | 16/03/2021 10:15

    עוסק הפר את חוק 6 הדקות המתנה

    1. מה הסנקציה נגדו ?

    2. מה הפיצוי הסטטוטורי לנפגע?

    3. איזה סעיף רלבנטי?

    חוק הגנת הצרכן (18 ב(אז)3 - (3) משך ההמתנה לקבלת מענה אנושי מקצועי בסוגי השירותים המפורטים בפסקה (1) לא יעלה על שש דקות מתחילת השיחה, והצרכן לא יופנה לשירות השארת הודעה, אלא אם כן בחר בכך)

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • הפרת חוק השש דקות
      ליאור חאיק, עו"ד | 16/03/2021 15:05


      במקרה של הפרה רשאי הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן להטיל על העוסק עיצום כספי ובנוסף הצרכן רשאי לתבוע את העוסק במקרה שנגרם לו נזק עקב אי ההגבלה של זמן ההמתנה על ידי העוסק.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 22/06/2021 | 13:36 אלימות בעבודה האם אלימות כלשהי בעבודה יכול המעסיק לשלול פיצויים אחרי שמפטר את העובד יש לציין שזה ללא פגיעה פיזי...
  • פורום רשלנות רפואית 22/06/2021 | 13:31 רשלנות רופא שיניים - הערת הבהרה שכחתי לציין כי לגבי הכאבים שמעל לסתימה, מה שטען הרופא לחוסר הגיינה, אני מטופלת כל חצי שנה אצל שינ...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 22/06/2021 | 12:47 תקלה נסתרת בדירה שנקנתה שלום רב רכשתי דירה שב24/6 צריכה להתפנות לפי החוזה אך המוכרת החליטה לפנות את הדירה שלושה ימים לפנ...
  • פורום אתיקה מקצועית 22/06/2021 | 12:34 עו"ד שהקפיא רישיון האם עו"ד שהקפיא את רישיונו יכול לחתום על מסמכים?
  • פורום ביטוח לאומי 22/06/2021 | 12:34 פנסית נכות וקצבת נכות כללית שלום, אני מקבלת אובדן כושר עבודה מקרן הפנסיה שלי וקצבת נכות כללית מביטוח לאומי. קראתי שמי שמ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק