| דימה שלום רב לפי התיאור שלך אין מענה טלפוני וזו כבר בעיה. אם תצליח לקבל מענה, עליך כמובן לדרוש את הכספים מהסיבה שהשירות לא ניתן לך. ככל שלא תקבל תשובה, עליך להגיש תביעה מתאימה להשבת הכספים. מוצע לבחון קודם לכן אם סוכנות הנסיעות שציינת קיימת, מי עומד מאחוריה ודרך התאגדותה כחברה או כעסק מורשה. בהצלחה
בברכה,
אלי מור, עו"ד
מנהל פורום בתי משפט
פארק אולימפיה, מוטה גור 9, קומה 4, פ"ת
טלפון: 03-6959990, מייל: eli@mor-lawyers.co.il
|