שלום רב
סיכמתי עם חברת XXXX ( סיכום טלפוני ) על סכום מסויים עבור שירות טלוויזיה כולל ממירים ,ההסכם לשנה .
לאחר שבועיים קיבלתי חשבונית על סכום של 5 ש"ח יותר ממה שסיכמנו , דיברתי איתם ואמרו שיחדשו את ההסכם ומעכשו אשלם כפי שסוכם . לאחר חודש קיבלתי שוב חשבונית לא עם הסכום שסוכם , ושוב דיברנו וסיכמנו,כך 3 פעמים .
אין אפשרות לדבר עם מנהל וסתם מטרטרים אותי .
אמנם הסכום קטן , אך העניין עקרוני שהם לא עומדים בהסכמים (כל השיחות מוקלטות) .
אני רוצה לתבוע אותם בתביעות קטנות על אי עמידה בהסכמים ( 3 פעמים ) , השאלה איך אני מציג לשופט הקלטות שיחות , האם אני חייב לתמלל אותם או בדיסק און קי ? האם אפשר לתבוע עוגמת נפש? אם כן לפי מה קובעים סכום?
האם בתי משפט בכלל עובדים בזמן סגר ?
תודה מראש והמשך יום טוב
|