אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

מחשב מחודש סופק פגום

  • רכישת מחשב מחודש שסופק פגום
    איציק | 26/12/2020 19:35

    שלום רב.
    רכשתי באינטרנט מחשב נייד מחודש - ולאחר כ-4 ימים לאחר שסופק ,ביתי הבחינה שישנו לחצן אחד במקלדת שבולט החוצה - היא בדקה את הלחצן ואכן הוא יצא ממקומו בקלות.
    התלוננתי במייל- וביקשתי שיחזרו אלי בהקדם ויחליפו לי את המחשב או לבטל עסקה (לא עברו 14 יום) ,ופתחתי פניה-תקלה באתר האינטרנט של החברה. העניין הוא שאי אפשר ליצור קשר טלפוני עם החברה (מכירות ושיווק)- תמיד תפוס או לא עונים ...
    א.האם דינו של מכשיר מחודש כמו חדש-שאם המוצר המחודש סופק פגום- חייבים להחליפו או לבטל עסקה או שהחברה תוכל לטעון שהיא תתקנו ותחזירו לצרכן מכיון שהוא מחודש.
    ב.איך בתביעה קטנה מציגים הקלטות וכן אם רוצים להציג תמליל שיחה קצרה(מוקלטת) כראיה- אוכל לתמלל בעצמי-ואם אדרש להוכיח את השיחה אוכל להשמיעה בנייד?
    תודה רבה
    איציק

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מחשב מחודש סופק פגום
      ליאור חאיק, עו"ד | 28/12/2020 18:12

      היי.

      אפשר לדרוש ביטול עסקה. מדובר במוצר פגום. מוצר מחודש לא אמור להיות פגום.

      אפשר לתמלל שיחות לבד אבל עדיף באמצעות מתמלל מקצועי.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני עבודה 19/04/2024 | 22:41 nnn fggg
  • פורום צוואות וירושות 19/04/2024 | 20:41 דירה מירושה לפני שנתיים אבי נפטר קיבלתי צו ירושה וקיבלתי את   הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה י...
  • פורום דיני משפחה 19/04/2024 | 20:31 דירה מירושה אבי נפטר לפני שנתיים , קיבלתי את הדירה שלו ומכרתי אותה האישה שטוענת שהיתה ידועה בציבור מבקשת לתקן...
  • פורום דיני תעבורה 19/04/2024 | 17:35 התנהגות בנת"צ שלום מ'1. אסור לנסוע בנת"צ למי שאינו מורשה ומכאן שאסור לעקוף תוך נסיעה בנת"צ.2. לשם פניה ימינה יש...
  • פורום בתי משפט 19/04/2024 | 16:32 האם לא ניתן נימוק לסגירת התיק? בברכה, יהונתן ינאי, עו"ד  מנהל פורום דיני חברות ופורום בתי משפט הארבעה 28, תל אביב...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק