הפחתת כספים מהפנסיה

שלום רב,

ברשותכם שתי שאלות: מהפוליסה שלי [פנסיה] נוכה סכום של 15,000 ש"ח, זאת מבלי ליידע אותי, לשתף אותי וללתת הסבר. בירור העלאה כי הניכוי נובע מהפסדים של חב' הביטוח. בהנחה שזה חוקי, מדוע לגבות סכום אסטרונומי שכזה. אני אזרחית וותיקה הנאלצת עדיין לעבוד לפרנסתי, מצבי הכלכלי ירוד ביותר, מתפרנסת לבד. שנית, קיבלתי הודעה על חיוב 700 ש"ח ריבית בגין הפקדה לפוליסה ע"י המעסיק לשעבר שהעביר את הכספים באיחור של חודשים רבים. אין לי עניין לרדוף אחריו ולבקשו לשלם, על אף שכך כתוב בהודעת חב' הביטוח שזה מושת עליו. הסיכויים שישלם הינם קלושים ביותר, שכן רדפתי אחריו שנה שלמה עד שיאות לשלם את הפיגורים לפוליסה. אשמח לקבלת מענה, בעיקר לעניין ניכוי של 15,000 ש"ח מכספי הפנסיה. תודתי נתונה לכם בזאת מראש!