אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 74

אי אספקת מוצר ללא החזר כספי

יקיר

19/08/2020 18:54

שלום,
רכשתי מוצר מחנות אינטרנטית שזמן אספקתו היה עד 10 ימי עסקים. 10 ימי עסקים חלפו, המוצר לא הגיע וגם אף אחד לא עדכן. כמעט ובלתי אפשרי ליצור קשר עם העסק. מרכזיית הטלפוניה שלהם מנתקת את השיחות וזמני המתנה של שעות ללא מפלט. הם מתיימרים להגיד שנותנים מענה דרך האווטספ אבל שם עונים בצורה לא עניינית וגם לאחר ימים שלמים. לפניות באתר ומתחילים לא מגיבים כלל. משראיתי שהמוצר לא יגיע, ביקשתי לבטל עסקה. בזו הפעם הם אישרו שמעבירים הלאה להנהלת החשבונות שלהם. מאז אין שום עדכון וכמובן שהחזר עדיין לא היה. עבר כבר שבוע וחצי מהיום שביקשתי לבטל וכשלושה שבועות מהמועד האחרון לאספקה ועדיין אין שום החזר בכרטיס ושום מענה. מדובר בעסקה של כ 450 שח.
מה הכלים העומדים לרשותי מלבד להזהיר את הצרכנים הבאים בכל רשת חברתית?
תודה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי אספקת מוצר ללא החזר כספי

ליאור חאיק, עו"ד

19/08/2020 20:02

אתה רשאי להגיש תביעה קטנה ולתבוע את נזקיך.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום נדלן ודיני מקרקעין 23/04/2021 | 01:53 תשלום פוליש ע"י הוועד לדירה שהוצפה ... שלום רב הוועד הודיע היום שישלם עלויות פוליש לדירה בקומה ראשונה מבן 12 קומות עקב הצפה שהייתה בדיר...

פורום בתי משפט 22/04/2021 | 23:54 לתבוע את העו"ד או את הסנגוריה שמינת... עו"ד מפשל. אני שולחת תלונה לסנגוריה שמינתה אותו, הם דוחים את תלונתי,מגבים אותו, ואף נוזפים בי על ...

פורום ביטוח לאומי 22/04/2021 | 22:28 המשך... ויש לציין שהשכר היומי לא יהיה נמוך יותר, אלא מספר ימי העבודה בחודש - ולכן "מענק חזרה לעבודה" לא ר...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 22/04/2021 | 19:00 ערעור על פס"ד תביעה קטנה שלום רב, אני מפנה שאלתי, שנכללה היום בפורום שלכם של נזיקין, גם לפה, לפי המלצתכם שלכם, ראה בבקשה א...

פורום אתיקה מקצועית 22/04/2021 | 18:59 התיישנות תביעה הייאם התביעה התיישנה, ועורך הדין אליו העברת את הטיפול נמנע מהגשת תביעה, והתחמק, הרי שרצוי ומומלץ ...

כניסה לפורומים המשפטיים