אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 236

אי אספקת מוצר ללא החזר כספי

יקיר

19/08/2020 18:54

שלום,
רכשתי מוצר מחנות אינטרנטית שזמן אספקתו היה עד 10 ימי עסקים. 10 ימי עסקים חלפו, המוצר לא הגיע וגם אף אחד לא עדכן. כמעט ובלתי אפשרי ליצור קשר עם העסק. מרכזיית הטלפוניה שלהם מנתקת את השיחות וזמני המתנה של שעות ללא מפלט. הם מתיימרים להגיד שנותנים מענה דרך האווטספ אבל שם עונים בצורה לא עניינית וגם לאחר ימים שלמים. לפניות באתר ומתחילים לא מגיבים כלל. משראיתי שהמוצר לא יגיע, ביקשתי לבטל עסקה. בזו הפעם הם אישרו שמעבירים הלאה להנהלת החשבונות שלהם. מאז אין שום עדכון וכמובן שהחזר עדיין לא היה. עבר כבר שבוע וחצי מהיום שביקשתי לבטל וכשלושה שבועות מהמועד האחרון לאספקה ועדיין אין שום החזר בכרטיס ושום מענה. מדובר בעסקה של כ 450 שח.
מה הכלים העומדים לרשותי מלבד להזהיר את הצרכנים הבאים בכל רשת חברתית?
תודה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אי אספקת מוצר ללא החזר כספי

ליאור חאיק, עו"ד

19/08/2020 20:02

אתה רשאי להגיש תביעה קטנה ולתבוע את נזקיך.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

בברכה,

ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום דיני נזיקין 28/11/2023 | 19:12 עורך דין שמתפטר שלום,עורך הדין שלי הגיש תביעה בגין נזקי גוף על תאונת דרכים שעברתי.הוגש כתב תביעה וכרגע ממתינים למ...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 28/11/2023 | 18:53 תשלום מקדמה לאולם אירועים שילמנו מקדמה לאולם אירועים וסגרנו תאריך אך כשבוע לפני האירוע קיבלנו הודעה מהאולם כי יש איסור התקה...

פורום דיני חוזים 28/11/2023 | 17:45 מענה אין לה אפוטרופוס , מאושפזת באברבנל

פורום דיני בנקאות 28/11/2023 | 16:59 מה מותר לבנק בקשר להחזרות אכ"מ שלום האם מותר לבנק להחליט איזה תשלום להחזיר ואיזה לא להחזיר? כי הם החזירו לי תשלום אחד ואחרי...

פורום אגודות שיתופיות 28/11/2023 | 16:52 חרבות ברזל שלום, ב- 22.11 אישרה מועצת מקרקעי ישראל החלטה לפיה - יינתן פטור מתשלום בעת עיגון זכויות למגורים ...

כניסה לפורומים המשפטיים