אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

השמעת הקלטה עם סוכן ביטוח

  • האם החברה חייבת להשמיע הקלטה של שיחה עם הנציג
    J | 11/02/2020 12:16

    שלום רב
    לא יודע האם השאילה אמורה להיות כאן או בפורום לצרכנות, סליחה אם טעיתי

    האם סוכנות ביטוח חייבת להשמיע הקלטת שיחה קודמת עם נציג של הסוכנות? כל השיחות מוקלטות, נציג מאשר את קיום ההקלטה אך מסרב להשמיע בטענה כי יעבירו החלטה למחלקה משפטית (בשיחה שאני מבקש להשמיע נציגה בכירה מודה בטעות מצד החברה)

    תודה!

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • השמעת הקלטה עם סוכן ביטוח
      עו"ד גיל קראוס | 13/02/2020 15:33

       צהריים טובים,


      בעיקרון הם מחויבים להעביר את ההקלטה אם אתה צד לשיחה, רק שבחלק מן המקרים הם אומרים שללא הליך משפטי הם לא מעבירים את ההקלטה.

      אם תנקוט בהליך משפטי ותבקש לקבל את ההקלטה, בית המשפט אמור לאשר זאת.



      בכבוד רב,

      גיל קראוס, עו"ד
      מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

      שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
      טל': 03-6766602 ; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק