אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
142
מה ניתן לעשות כאשר מחייבים שלא כדין?
חיוב בכרטיס אשראי ללא הודעת לקוח
ש
|
13/11/2017 09:52
שלום, בחודש אוקטובר הוריי טסו לחן"ל ורכשתי דרך חברת *** מובייל (בפעם העשירית יש לציין) ראוטר אלחוטי. המציגה בטלפון דאגה לומר לי שהאיסוף מתבצע בצורה שונה כיוון שהם החליפו מקום. מסתבר שגם מקום ההחזרה שונה. כשהוריי החזירו את המכשיר למקום אחר בחברת התעופה מתברר שאותו המקום העביר את המכשיר למחלקת אבידות. המכשיר אינו נמצא במחלקת אבידות. חברת *** מובייל שדרכם רכשתי את המכשיר יודעים שהמכשיר הגיע ל 019 (הדוכן החדש) והם ניסו לשוחח עמם. 019 בטענה שמסרו למחלקת אבידות את המכשיר. הנקודה היא שהמכשיר נמסר ולא ברשותנו וכמובן ישנן הוכחות ומצלמות שיכולות להעיד על כך. לא קיבלנו שום הודעה על שינוי מקום החזרת המכשיר למרות שחברת **** מובייל טוענת ששלחה הודעות. הטענה היא שחברת **** מובייל ללא הודעה או ידיעה חייבו אותי בסכום של 230 שח, סכום ההשכרה של המכשיר בטענה שלא החזרתי אותו למרות שהם יודעים שהוא אינו ברשותי. החיוב נעשה ללא הודעה וללא ידיעתי. האם מותר להם לעשות זאת ? מה אני יכולה לעשות מכאן ? מקוממת הידיעה שהם יכולים לגשת לחשבוני ולחייב כרצונם ללא אישור, עדכון או הודעה. תודה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
מה ניתן לעשות כאשר מחייבים שלא כדין?
עו"ד אבי קיסוס
|
14/11/2017 09:47
לדעתי הם לא יכולים לעשות זאת, ניתן לבטל את החיוב בחברת האשראי ואם חברת האשראי לא תאשר אז ניתן להגיש תביעה קטנה כנגד החברה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל':
073-7274466
; מייל:
info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני תעבורה
26/04/2024 | 23:24
דו"ח ממצלמה
שלום, אם הרכב בעל תג נכה ורשום על שם נכה צולם במצלמ הלא משטרתית אלא של העירייה.1. האם ...
פורום לימודי משפטים ומתמחים
26/04/2024 | 19:02
עזרה בכתיבת עבודות תמורת תשלום
עזרה בכתיבת עבודות או חיפוש חומראבי גור אריטלפונים: 029932462או 0506234016
פורום דיני נזיקין
26/04/2024 | 16:27
פגיעה בציפרן של קטין במתקן באולם אר...
לא הייתי עושה עניין מציפורן לולא היה מדובר בילדה בת חמש שהתנדנדה על נדנדת ספסל באולם ארועים, נדנד...
פורום הוצאה לפועל
26/04/2024 | 15:19
איך מצרפים חוב ללא בקשת זוכה לתיק א...
שלום יש לי תיק איחוד ואני משלם באופן סדיר. לאחרונה נוצר חוב והזוכה לא הגיש בקשה להוצאה ...
פורום עורכי דין
26/04/2024 | 14:52
שאלה לגבי דיני עובדה/חוזים
שלום לכולם,1. לפני מספר חודשים הייתה לי הצעת עבודה במקום אחר; המעסיק החליט לשמר אותי.בסיכום שיחה ...
כניסה לפורומים המשפטיים