|
| ערן שלום,
סעיף 13 לחוק המכר תשכ״ח- 1968, הינו סעיף של ״בדיקת הממכר״, אומר כי עליך לבדוק את המוצר מיד לאחר קבלתו ולראות כי הוא עומד במסגרת מה שהוזמן מצדך והובהר למוכר שאתה קונה. המועצה הישראלית לצרכנות אף ציינה כי זמן ההודעה על פגם במוצר צריכה להיעשות במסגרת זמן סביר, היות שהחוק לא נקב בפרק זמן ספציפי. השאלה אם חודש ימים עומד בפרק הזמן הסביר. כמו כן, ברגע שפנית לחברה עם הפגם שיש במוצר, יש לה הזכות המלאה לתקן לך את המוצר ולאו דווקא להחליפו בחדש- אלא אם- הם אינם מצליחים לתקנו- עליהם להחליף לך את המוצר לאחד תקני.
בברכה,
עינב יונסוף וייס, עו"ד
מנהלת פורום עורכי דין
יחזקאל שטרייכמן 2, תל אביב
נייד: 054-4250168; מייל: ejweiss.law@gmail.com
|