פורום דיני בנקאות

אני הח"מ לקוחה ותיקה של בנק הפועלים. בתאריך 5/5/2010 ילדתי בת .

3. מאחר ואני שכירה התחלתי את חופשת הלידה באותו תאריך ואף הגשתי תביעה לדמי לידה מאת המוסד לביטוח לאומי בתאריך 23/5/2010 .

4. בתאריך 3/6/2010 התקשרו אליי ממוקד התפעול של בנק הפועלים וביקשו ממני לגשת לסניף האישי מאחר וחרגתי ממסגרת האשראי (לא נכנסה משכורת מאחר ואמורה לקבל את דמי הלידה כחוק) , על מנת להסדיר את העניין.

5. עוד באותו ניגשתי לסניף והפקידה ניסתה לשכנע אותי לקחת הלוואה לכיסוי יתרת החובה עד שיכנסו דמי הלידה לחשבון העו"ש. אני סרבתי בטענה שמדובר בימים בודדים והחשבון יתאזן.

6. במעמד הפגישה בסניף לא נאמר לי אפילו ברמז שכרטיס הבנקט שלי וכרטיס האשראי שלי עלולים להיחסם או להיבלע לאור מצב זמני זה.עם זאת, נהגתי בזהירות יתירה ולא השתמשתי בשני הכרטיסים הללו. .

7. בתאריך 6/6/2010 אכן, נכנסו דמי הלידה לחשבון העו"ש.

.8. היום ה 7/6/2010 מתוך ידיעה ברורה שחשבוני בזכות ניגשתי למשוך מזומנים מבנקט של בנק הפועלים , לתדהמתי הכרטיס נבלע !!!!!!!!!

9. בפניה טלפונית שעשיתי לסניף האישי שלי נאמר לי שהכרטיסים נחסמים אוטומטית שמזהים יתרת חובה אך הם עושים לי טובה והם מנפיקים לי כעת כרטיסי בנקט ואשראי חדשים.

10. לדעתי, בנק מוביל כמו הפועלים יכול לשחרר חסימה של כרטיסי פלסטיק אם רק יואיל בטובו ויבצע פעולה מיחשובית פשוטה מול חברת ישראכרט שהיא חברת בת שלו., לשם כך אין צורך להנפיק
מחדש כרטיסים חדשים ולחייב אותי בעמלות הנגזרות מכך.

מה דעתך על הסיטואציה החד צדדית הזו ,וכיצד עליי לפעול ?
בתודה

אני עו"ד צעיר שעובד כשכיר.

מישהו רשם לטובתי שיק : לפקודת... X (השם שלי), עו"ד.

האם ניתן להפקיד את השיק והוא לא יחזור? הרי עו"ד זה שם תואר.
כלומר השם המלא שלי מופיע ואז התואר עו"ד

שבוע טוב ידידי היקרים.
יש לי בעיה ואני פונה אליייכם בקשה שאולי תיעצו לי שכן אין לי פתרונות.(ושוב תודה)
קיבלתי לפני שבועיים צ'ק של חברה מהמרכז.(סכום קצת מעל 2000שקל)
תאריך הפרעון לעוד יומיים. החברה מאיימת לבטל לי את הצ'ק.
שוחחתי עם הבנק אמרו לי לפנות במקום מגורי לסניף שלהם ששם יצלמו לי הצ'ק
יפקססו אותו אליהם והם הכל בסדר יתנו אישור לצ'ק ואני אקבל את כספי.(איני צריך להגיע למרכז)
השאלה שלי מה קורה ולא יתנו לי את הכסף במקרה והצק יבוטל.?
חיכיתי כמעט חודש ימים לכסף שמגיע לי.
אני אובד עצות אשמח לכל עזרה ופתרון כמו כן יכולתי למכור את הצ'ק בנכיון צ'קים
אבל לא רציתי לקחת ריזיקה שהצ'ק יחזור ואז אני אשא בנטל של הכסף.
הצ'ק ללא קרוס וללא מוטב בלבד. רק שמי רשום עליו.
תודה רבה לכל עוזרים ושבוע טוב

שלום,
חתמתי ערבות לקרוב משפחה לטובת הלוואה מגוף חוץ בנקאי.
לאחרונה הוא הפסיק לשלם את החזרי ההלואה כך שעיקלו את חשבונותיי. האם וכיצד ניתן להשתחרר מערבות (אם בכלל) בסיבות אלו?

שאלה נוספת: האם תוקפו של צ'ק פג לאחר שנה מיום נתינתו?
תודה מראש למשיב.

שלום!
מקרה של זוג שלקח משכנתא, הבעל נפטר והבנק מתכחש לכיסוי המשכנתא במסגרת הביטוח חיים בטענה שהבעל לא מסר פרטים נכונים בתצהיר הבריאות שלו.
האם יש הלכות בנושא?
האם מישהו יכול להפנות אותי לפסיקה מרכזית הנושא?
תודה.

מהי עמלת הבנק המקובלת לחלוקת חשבון מנוח בין יורשיו עפ"י צו ירושה? האם 0.5% מסך החשבון הגיוני?
הרבה תודה,
חוה.

שלום רב,
ברצוני להתייעץ עימך לגבי טענות שניתן להעלות במסגרת התנגדות לתביעה לסכום קצוב שמוגשית על ידי ערבים בתיק הוצל"פ.
מדובר בערבות שנחתמה בשנת 1984 לטובת חייבת עיקרית שחתמה עם בנק (הזוכה) על הסכם הלוואה שעניינו משכנתא.
בשנת 1991 החייבת החלה לפגר בתשלומים לבנק, אולם רק בשנת 2002 הבנק הגיש נגדה תביעה בסדר דין מקוצר. החייבת לא התגוננה בהליך וניתן נגדה פס"ד. בשנת 2008 הוגשה תביעה נגד הערבים לאחר שניתן צו מיצוי הליכים כנגד החייבת, מבלי שהערבים הגיבו לבקשה לצו למיצוי הליכים שכן החומר לא הומצא אליהם וניתנה החלטה במעמד צד אחד.
ברצוני להתייעץ עימך לגבי טענת התיישנות -
התיישנות כנגד הערבים על פי חומר שקראתי היא מיום מתן ההחלטה בדבר מיצוי הליכים נ' החייבת, ולכן בנסיבות המקרה לא ניתן לטעון להתייישנות מאחר שטרם חלפו 7 שנים. אולם חשבתי שאולי ניתן יהיה לטעון כי מאחר שעילת התביעה כנגד החייבת נוצרה בשנת 91 (פיגור בתשלום לבנק) והבנק הגיש את תביעתו כנגדה רק בשנת 2002 (תביעה שהיא לא התגוננה והערבים לא היו צד לתביעה), הרי שהתביעה התיישנה גם כנגד הערבים וזאת לפי סעיף 7 לחוק הערבות שקובע כי הערבים יכולים לטעון טענות הגנה שעומדות לחייבת לרבות טענת התשיינות.
מה דעתך?

שלום רב
יש לנו חובות ב 3 בנקים די גבוהים, לאחר משא ומתן הצלחנו להגיע להסכם עם 2 בנקים "הסדר חוב" ל 5 שנים סה"כ נשלם 4300 ש"ח בחודש, בלי הסדר עם ויזה שזה עוד 600 ש"ח בחודש
אבל בנק אחד לא מוכן להגיע להסדר , הם דורשים שניקח הלוואה בהחזר לא הגיוני כך שסך ההוצאות שלנו יגיע ל 7200 ש"ח בחודש
כרגע אני מובטלת ובעלי עובד, הסברנו להם שיש לנו עוד חובות לא עוזר כלום,,,, מה עושים?
אנחנו בחשבון משותף יש שם מינוס והלוואה שרק אני חתומה עליה וכרטיס אשראי על שמי , אנחנו כבר 6000 ש"ח מעל המסגרת , פרעתי את כול החסכונות שהיו אני אובדת עצות לא רוצה שזה יגיע לתביעה והוצאה לפועל כי אז נהיה מוגבל חייב באמצעים
מה עושים?

בתאריך 11/3 בשעה 20:00 בצעתי משיכה בסך 4000 ש"ח (הסכום המכסימלי)ממכשיר בנקט של הפועלים.למחרת בשעה 10 אני רואה באינטרנט 2 חיובים בהמתנה של סכום זה(מתברר שהית משיכה ב-9:40 למחרת בסניף אחר של אותו בנק.כרטיס הבנקט היה איתי כל אותו הזמן.התלוננתי מיד.ביקשתי צילום הארוע.התלוננתי גם במשטרה.לטענת הבנק,עפ"י בדיקה, המשיכה בוצעה באמצעות הכרטיס.בנוגע לצילום -טענו, שהושמד לאחר שבוע.מוכנים להחזיר מחצית מהמשיכה.סרבתי,מאחר ובקשתי לראות צילום היתה מיידית.מענה מהבנק הגיע רק כעבור חודשיים לאחר שהודעתי כי אפנה למפקח על הבנקים בגין העדר בקרה נאותה על כספי הציבור ,זלזול בלקוח ונסיון ללהרפות את ידיו ,וכן לביה"ד לתביעות קטנות.מה דעתכם?

שלום רב!!!
נא עזרתכם בעניין- ישנם זוג קשישים שלקחו הלוואות מהשוק האפור כדי לכסות תרופה שלא נמצאת בסל הבריאות הקשורה למחלת הסרטן ואין להם כסף להחזיר. מספר נערים במצוקה שגדלו אצל המשפחה הזו מעונינם לאסוף תרומות על מנת לכסות את החובות ומעונינים לפתוח חשבון נאמנות אצל עו"ד שאליו יועבר כל הכסף ובסוף איסוף התרומות יועבר הכסף לנושים. שאלתי היא האם מבחינת עו"ד הדבר אפשרי? האם הנושים לא יוכלו להטיל עיקולים על החשבון ברגע שיוודא להם שהכסף הוא עבור החייבים? נא עזרתכם בעניין

שלום רב,

האם בנק מחוייב להודיע הודעה מוקדמת בדואר רשום לפני הגשת תביעה.
מה עושים במידה ולא שלח הודעה כזו?

תודה,
שרון

שלום רב לכולם , ברצוני להציג פניכם מקרה קצת יוצא דופן ולהתעייץ בנוגע המשך טיפול במקרה. הנני לקוח של בנק דיסקונט ג 3-4 שנים אם חשבון משכורת הכולל כרטיס אשראי בנקאי בתנאים של כרטיס אשראי חוץ בנקאי (לצורך העניין כרטיס אשראי אקטיב) , כולל הלוואה בסכום כולל של 38.000 ₪ סה"כ (נכון להיום) , לפני כשנה העברתי את משכורתי לבנק אחר , חסיתי חלק מהחובות מיידית על חשבון הלוואה אשר הנפיק הבנק השני, בחשבון נשארו תשלומי הלוואה ותשלומי כרטיס אשראי . תקופה מסוימת הפסקתי את ההפקדות לבנק הישן עקב חוסר העסקה או שכר נמוך . מייד לאחר שהתייצבתי מבחינת עבודה הפקדתי בבנק 15000 ₪ אשר כיסה את החוב בע"וש ופיגורי הלוואה . חודש לאחר מכן העברתי סכום כסף מספק לכיסוי החבות , כרגע לאחר חודשיים שלא הפקדתי כלום הגעתי לבנק על מנת להגיעה אמם להסתדר (לקחת את כל החובות בחשבון ריכוזם בהלוואה אחת מסודרת אם סכום חיוב חודשי נמוך יותר מזה של היום ) , לבקשתי הפקידה סירבה ומסרה שרק אם אני מעביר משכורת לבנק הם יהיו מוכנים לתת לי הלוואה אחת מרכזת לחשבון הנוכחי בדיסקונט , הדבר עומת מול סגן מנהל סניף הבנק .לאחר התיעצות בבנק הנוכחי הסבירו לי שכאשר לקוח אשר יש לו חובות בבנק ולא מפקיד משכורת מסודרת מגיעה על מנת להסדיר את החוב הבנק אמור להציעה לו חשבון הלוואה בלבד ללא דמי ניהול כולל הוראת קבע מבנק נוכחי . לאחר התייעצות ניגשתי שנית לבנק הישן על מנת לבקש חשבון הלוואה בלבד וסגן מנהל סניף הבנק סירב , מסר לי בתגובה שאו שאני משלם את החוב או שהם ממשיכים בהליכים מול העורך דין שלהם . הצעתי למנהל סניף הבנק לחסות את הפיגור בהלוואה ופיגור בע"וש בסה"כ 13000 ₪ ולפרוס את החוב לתשלומים שווים שלא יעלו על 700 ₪ לשמך תקופה בחשבון הלוואה בלבד על מנת שלא אשלם את הריביות והדמי ניהול המטורפים , לאחר שכנוע במשך כחצי שעה הסגן הסכים שאסלק את החוב בע"וש ופיגורים ונעשה הלוואה מרכזת . כאשר חזרתי אליו לאחר כשעתיים (הם היו בהפסקת צהריים ) לבק הוראת קבע על מנת שהבנק החדש יחתום אליה סגן מנהל הסניף סירב ומסר שלא עושים דברים כאלה , הדבר הראשון ששאל היכן ה 13000 ₪ , לאחר שהסברתי לו שוב שאני מעוניין לסגור את חשבון העו"ש ולהקים חשבון הלוואה בלבד הוא התחיל להתחמק מהדברים שאמר לפני כן, אני חושש שהוא מנסה בכל דרך להשאיר אותי בבנק הישן ולהמשיך לגבות ממני עמלות מטורפות (לפחות 300-400 ₪ מדי חודש) , הוא לא רוצה לסגור את חשבון העו"ש אלה להקים הלוואה חדש על החשבון הרגיל , דבר שלא מתאים לי כלל בגלל העמלות הגבוהות . לאחר התייעצות אם הבנק החדש מסרו לי שהדבר שבנק דיסקונט עושה אינו חוקי ף כאשר הלקוח לא מתחמק מאחריות ורוצה לשלם הם מחויבים להקים לי חשבון הלוואה מרכז אם הסדר הוראת קבע , מסרי לי בנוסף שבמקרה כזה אפילו אם נגיעה לבית משפט אוכל להציג את זה שרציתי לשלם אך הבנק לא הסכים (עשה לי התניה שרק בתנאי ואני אחזור יתנו לי את המבוקש) בהמ"ש יראה בחוב כחוב מבוטל מצד הבנק. האם הדברים שנאמרו לי ע"י נציג הבנק החדש הם נכונים ? מה אלי לעשות במקרה כזה? לנסות לגייס כספים על מנת לסגור את החשבון הישן ? לא לשלם כלל ולהגיעה לבית משפט ? או להמשיך לשלם כמה שאני יכול ובמקביל להגיש תביא לבית משפט (כולל עוגמת נפש וכו' ) ? תודה מראש .

שלום
לחמתי ז"ל היה חסכון בר מצווה במזרחי טפחות (היום נקרא כך) היא נפטרה לפני כ-5 שנים, לאחרונה מצאנו מסמך שיש לה חסכון בבנק הנל, שלחתו המסמך הנל לבנק (יש לצייןל שבעלי הוא היורש הבלעדי וגם כך כתוב בצוואה שלה של מה שיש לה עם זה חסכונות וכו שיך לו) עם מס החשבונות , בתשובה שקיבלנו מהם שתוכנית החסכון נסגר ב-87 וסכום המשיכה סופי 1400 שח ומפאת הזמן הארוך שעבר אין בידם מסמכים של החשבון שכן חובת שמירת מסמכים הינה לתקופה של 7 שנים.
ואם מקווים כי בכך הוהרו הדברים.
מה אלינו להסיק מכך, שהכסף כבר הוצא על ידי חמותי בזמנו?
שיש כסף אבל בגלל שעברו 7 שנים היא אפשר לקבלו?!

תודה על התשובות

מכרתי את דירתי ורכשתי דירה חדשה.

השבוע קיבלתי ציק על סך של 840 ש"ח וכשבעלי הלך לבנק להפקיד אותו בבנק הוא רצה גם לשלם עבור הדירה החדשה אז הבנקאי אומר שצריך לחכות 3 ימים עד שיראו את הציק ואז יהיה אפשר לשלם אותו האם זה נכון כי ציק בנקאי לא יכול לחזור אם לא היה לבן אדם שנתן לי את הציק עבור הדירה שלי אז לא היו מוציאים לו ציק בנקאי.

תודה על תשובתכם.

מי הוא מומחה על פי חוק בתביעות נגד בנקים על חשבונות בנקים.
האם מומחה שאינו רואה חשבון ואו מנהל חשבונות אך בעל נסיון רב ורקורד בתחום יכול להיות מומחה, וחוות דעתו אם היא אמינה , ולא הוכח אחרת , יכולה להוות משקל בבית המשפט ???
ואיך בית המשפט והשופטים מתייחסים לכך ???
אודה לכם לשלוח תשובה מהירה במייל , בתודה רבה מראשץ

חיים
***צונזר ע"י המערכת -השארת פרטי התקשרות בניגוד לתקנון האתר****

אם אנו לוקחים משכנתא בסכום של 900,000 ש"ח בתשלומים וקובעים מראש תבניות לחישוב ריבית בכמה מסלולים. לדוג': פריים, משתנה כל 5 וקבועה צמודה. את התשלום הראשון לוקחים בפריים, השאלה היא ברגע שניקח את יתר התשלום בהדרגה במסלולים האחרים( משתנה וצמודה) התבניות לחישוב ריבית שנקבעו מראש יישארו אותן תבניות? או שיש להם זכות לשנות בהתאם לתקופת לקיחת היתר? נשמח למענה דחוף!!! תודה

נתתי צק לתאריך מסויים הבנק פרע את הצק 10 ימים לפני המועד עקב כך חרג חשבוני ממסגרת האשראי עקב כך לא יכולתי למשוך כסף האם עקב כך אני יכול לתבוע את הבנק

שלום
אני חייב לבנק מאות אלפי שקלים בגין משכנתא - הבנק מכר לי את הבית ועדיין טוען שאני חייב לו מאות אלפי שקלים, העו"ד שלהן אמר לי לפנות לוועדה הבינמשרדית בכדי לבדוק אפשרות להקטין או למחוק את החוב.
איך פונים לוועדה ומה הפרוצדורה
אודה על קבלת תשובה בנושא

החודש גיליתי כי הבנק שאליו אני משתייך החזיר לי שתי הרשעות של הוראות קבע , לאחר מכן גיליתי שהבנק גבה 55 ש"ח עבור כל החזר הרשעה . כששאלתי כמה עולה לבטל כלל את הוראות הקבע , הושבתי שהפעולה עולה 5 ש"ח . מדוע פעולת החזר הרשעה יקרה כל-כך למרות שהיא מתבצעת באופן אוטומטי ע"י מחשב ואילו ביטול הוראת קבע עולה הרבה פחות , למרות שהיא מחייבת התערבות ידנית של פקיד בנק ?

שלום נודע לי היום שהפכתי למוגבלת ויש אצלי עוד מספר שיקים שחולקו מזמן... הפקידה אמרה לי שאם חוזר עוד שיק אני הופכת למוגבלת חמורה האם זה נכון
ובמקרה כזה כשחשבון מוגבל חמור האם אני יכולה למשוך במזומן את המשכורת שנכנסת לי בבנק אחר לא מדובר בחשבון חדש
תודה

שלום רב,
לקחתי משכנתא לפני כחודשיים. באישור העקרוני הובטח לי כי העוגן יהיה ריבית ממוצעת למשכנתאות. לצורך העניין (2.4%). לקחתי סכום של 400,000 ש"ח עפ"י העוגן הזה לתקופה של 25 שנה. לתדהמתי בעת קבלת המשכנתא חושב לי עוגן של ריבית משכנתאות ממוצעת לתקופה של 20 שנה ויותר. יש לציין כי לקחתי את המשכנתא בשל העוגן שהוצא לי והוא אף רשום גם באישור העקרוני וגם בחוזה המשכנתא כלומר בטופס מפרט התשלומים. על סמך הריבית הנ"ל לקחתי את המשכנתא. הבנק לא הודיע לי כי יש שינוי בעוגן. מה לעשות?????

תודה על תשובתך,אך באם הגענו להסדר בתשלומים עם חברת האשראי האם בכל זאת הם יכולים לסרב להנפקת הכרטיס המונפק דרך הבנק ?
אודה על תשובתך

היום ה-26/5/10 שעה 11 הבוקר,ניסיתי לשלם תשלום למס הכנסה.הפקיד סרב לקבל את התשלום בטענה תמוהה עם הצ'ק עם קרוס למוטב בלבד.ציינתי כי המוטב הינו מס הכנסה וכי תמיד אני משלמת עם אותו סוג צ'ק את המקדמות באותו הסניף וכי מעולם לא התעוררה כל בעיה בנדון,אך חרף זאת הוא סרב לקבל את התשלום.פניתי לס.מנהל הסניף (אין להם מנהל/ת) והפעם היא טענה כי אין בעיה לשלם עם צ'ק קרוס למוטב בלבד,אלא שהבעיה לדבריה כי זה צ'ק של בנק אחר.שוב הסברתי כי תמיד אני משלמת אצלהם את המקדמות מאותו פנקס הצ'קים וללא כל בעיה והיא טענה כי אם הצ'ק יחזור,אז עדיין תהיה לי חותמת כאילו ששילמתי והיפנתה אותי לבנק הדואר לשלם.אמרתי כי הטענה תמוהה ביותר שכן הבנק בסה"כ מסלקה של מס הכנסה ומחובתו לקבל תשלומים מכל הבנקים ובעצם כך שאינה מקבלת את התשלום היא עוברת על החוק,אך היא (פנינה חזן-בנק הפועלים נאות-אפקה) טענה כי היא מכירה את החוק הכי טוב ואין כל אפשרות לקבל לתשלום צ'ק שלא של בנק הפועלים.מבקשת מאוד לקבל את חוות דעתך בנושאתודה מראש!!

יש לי שאלה אם יש לי חשבון גם בבנק הדואר וגם בבנק לאומי, ואני מוגדרת ע"י הוצאה לפועל מוגבל חמור
האם סוגרים לי את החשבון?
לוקחים לי את הכרטיס חיוב בבנק הדואר ? למרות שהוא לא באמת אשראי זה חשבון ללא מינוס
אם התשובות הם כן ,
אך אני אמורה להתנהל לשלם שכר דירה וכו,,,
ועוד שאלה חשובה , נשארתי בבית לטפל בילדים שלי ורציתי לקחת עוד ילד ולפתוח עוסק זעיר האם זה אפשרי?
סליחה שזה ארוך ותודה על תשובה מקצועית

שלום,

אם אמא נפטרה ויש חובות בבנק (מינוס) אך היא לא השאירה שום ירושה האם הילדים צריכים לשלם את החוב?
ובמידה שלא איך סוגרים את החשבון?

תודה