|
| שלום רב,
בעקבות בעיה בארון החשמל, הזמנתי חשמלאי מאתר "מקצוענים".
סוכם עימו טלפונית כי עלות הביקור תהיה 150 ש"ח ובעלות זאת הוא גם יתקין פחת חדש (שרכשתי), וכן יפתור בעיות נוספות, במידה ויתגלו כאלה, וכל עוד שלא יצטרך להרכיב רכיבים משלו.
החשמלאי הגיע, הרכיב את הפחת החדש, וכן החליף פחת נוסף בלוח חשמל, שלטענתו היה תקול, באחד משלו. כמו כן, החליף חיווט בארון החשמל. כאן חשוב לי לציין כי החשמלאי לא ציין בדיוק מה הוא עושה, האם משתמש ברכיבים משלו ומה העלות של כל דבר לפני או בזמן עבודה. רק כשסיים את כל העבודות לעיל, נקב במחיר של 600 ש"ח.
אציין כי אני גר בדירה שכורה וכי על בית הבית לשאת בתשלום התיקון.
כשהתקשרתי אליו וסיפרתי את הפרטים, ואף נתתי לו לשוחח עם חשמלאי - סירב בעל הבית לשלם כי לדעתו היה מדובר בסכום מוגזם, וכן דרש כי החשמלאי יפרק את מה שעשה וירכיב את הרכיבים הישנים, על מנת שבעל הבית יוכל להמשיך בטיפול עם איש מקצוע קבוע שלו.
כשבישרתי זאת לחשמלאי, תוך ציון שאני אשלם לו את ה-150 ש"ח עבור ביקור - פירק החשמלאי בזעם את הרכיבים שהרכיב, סירב להרכיב את הרכיבים הישנים וגם סירב לקחת את ה-150 ש"ח ועזב את המקום, תוך כדי שהוא משאיר ארון חשמל מפורק ודירה ללא חשמל.
בסופו של דבר, נאלצנו להזמין חשמלאי אחר, אשר עבד אל תוך הלילה, עד שסידר את ארון החשמל. מיותר לציין כי כל הסיפור גרם לנו לעגמת נפש רבה, שעות ללא חשמל בדירה, הוצאות נוספות בגלל קריאת חרום ועבודה בלילה של חשמלאי נוסף.
שאלות:
1. האם יש עילה להגיש נגד אותו חשמלאי תביעה קטנה על כך שלא טרח להסביר וכן לקבל אישור מפורש על היקף העבודה ועלויות?
2. האם במקרה הזה היה חייב להרכיב את מה שפירק בחזרה?
3. האם יש מקום לתבוע פיצוי על עגמת נפש?
4. האם אוכל לתבוע ממנו את עלות התיקון (או חלקו) של הטכנאי הנוסף?
תודה לעונים,
רועי
נ.ב. צילמתי את הארון המפורק, כפי שהשאיר אותו החשמלאי, וכן את הארון המתוקן, אחרי ביקור של חשמלאי נוסף.
|