אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטל עסקה מתמשכת

  • ביטול כרטיס אשראי
    אנה | 04/01/2011 11:00

    לפני כחצי שנה פניתי לחברת כרטיסי האשראי בבקשה לבטל כרטיס שברשותי ששימש אותי בחשבון ישן שכרגע רדום, הבקשה נענתה בחיוב ונאמר לי שהכרטיס יבוטל וכן ישלחו אלי מעטפה שאוכל להחזיר להם את הכרטיס. חודשיים לאחר מכן פנו אלי שוב מחברת כרטיסי האשראי לשאול מדוע ביטלתי את הכרטיס הסברתי שמדובר על חשבון שלא בשימוש וביקשתי שישלחו שוב את המעטפה שכן לא קיבלתי והצעתי אפילו כתובת נוספת אך הם אמרו שאין צורך. כל אותו זמן אני מאמינה כמובן שהכרטיס מבוטל וכי אני לא צפויה להיות מחויבת עליו. לאחרונה גיליתי שהכרטיס כלל לא בוטל ושחברת האשראי המשיכה לשלוח חיובים לבנק בגין דמי שימוש בכרטיס, עתה הם אינם מוכנים להחזיר את החיוב שנעשה בתואנה שהכרטיס פעיל כי לא החזרתי להם אותו. תמוה בעיני הדבר שאני צריכה קודם לשלוח להם בדואר כרטיס פעיל ולהתפלל שלא יעשה בו שימוש אם יפול לידיים הלא נכונות. האם על עסקה מסוג זה חלה תקנת עסקה מתמשכת שמחייבת את החברה לבטל את ההתקשרות שלי איתם תוך 3 ימים עסקים מהרגע שהודעתי להם טלפונית?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטל עסקה מתמשכת
      עו"ד ש. בייזר | 04/01/2011 13:42

      שלום אנה. הסעיף הדן בביטול עסקה מתמשכת חל על המצב שאת מתארת. ממליץ לך לפנות אליהם פעם נוספת בכתב להודיע שוב על הביטול ולדרוש החזרים. אם לא יעשו כן, באפשרותך לתבוע אותם. לידיעתך - חוק הגנת הצרכן קובע כי ניתן לתבוע, במקרה כזה, פיצוי ללא הוכחת נזק. במקרה ואת מעוניינת לעשות כן הייתי ממליץ לך להתייעץ עם עו"ד. בהצלחה. שי בייזר, עו"ד מנהל הפורום

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום עורכי דין 04/05/2024 | 14:12 ארוחת ילדים במסעדה, למבוגר.. שלום רב,מבקשת לברר, האם במסעדה רשאים לא למכור ארוחת ילדים, למבוגר.. הרי העלות הנמוכה יותר הינה בי...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 04/05/2024 | 14:07 אך אחד לא אמר "ארכה בת שבעה ימים" נאמר - הזמן  ל ת ג ו ב ה  לבקשה למתן ארכה הוא שבעה ימים.
  • פורום דיני מיסים 04/05/2024 | 13:09 רישום רכב פרטי בנכסי החברה האם אני יכול לרשום רכב שרשום ע"ש אשתי במשרד הרישוי בספרי החברה (אני בעל המניות היחיד בחברה) על מנ...
  • פורום דיני עבודה 04/05/2024 | 11:17 חופשת לידה שלום רב,נימצאת מאוקטובר  23 בחופשת לידה.מתכוונת לחזור לעבודה בעוד כחודשיים.המעסיק טוען שלא נ...
  • פורום פלילי 04/05/2024 | 09:30 תודה על התגובה שלום אמיר ותודה על התגובה .. כן בסוף החקירה לקחו ממני טביעות אצבע וצילום ... חודשיים אחרי החקירה ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק