אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
176
טעות במוצר
תשלום ביטול עסקה למרות טעות ברורה של חנות אינטרנט?
ר.ל
|
26/12/2010 14:18
שלום.קניתי שעון יד דרך האינטרנט וקיבלתי דגם אחר לחלוטין. מאוחר יותר התברר כי החנות עצמה שמה תצלום של השעון שנשלח אלי בדף של השעון שרציתי, ועקב כך נוצרה הטעות.החנות מוכנה להחזיר לי את כספי, אך דורשת תשלום ביטול עסקה ע"ס 5%.רציתי לדעת האם אפשר לעשות משהו בנידון, כי הרי ברור שהטעות הינה של החנות עצמה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
טעות במוצר
עו"ד א. אהרונוב
|
26/12/2010 19:43
ערב טוב, לא הבנתי איך נוצרה הטעות. בכל מקרה, אם ברור שהייתה טעות של החנות והיא מודה בכך, אתה זכאי לדרוש החזר כספי מלא. היה והם ממאנים להשיב לך את כספך, כדאי להזהירם מפני הגשת תביעה ודרישה של פיצוי נוסף מעבר להחזר הכספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
הסבר על הטעות
ר.ל
|
26/12/2010 21:20
הטעות הייתה שהם פרסמו באתר שלהם דגם אחד של שעון יד, ושלחו דגם אחר לגמרי.הם אמרו שיזכו אותי על מחיר העסקה, אך אמרו שמבחינת החוק מותר להם לגבות 5%.האם אפשר לעשות משהו בנידון?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
טעות של החנות
עו"ד א. אהרונוב
|
27/12/2010 14:02
שלום רב, אם הטעות היא שלהם עליהם, לטעמי, לקחת אחריות עליה ולתת זיכוי מלא. אם הם מסרבים, באפשרותך לפעול כמפורט בהודעתי הקודמת. שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני משפחה
03/05/2024 | 22:32
זכותה של הידועה בציבור לרשת
אודה לך על קבלת תשובתך . הידועה בציבור קיבלה אישור מהביטוח הלאומי שנה אחרי שאושרה הירושה . לא היה...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
03/05/2024 | 20:41
האם 2 אחים יכולים לקנות אותו חלק?
3.5.24האם 2 אחים שלכל אחד מהם רבע אחוז באותה דירת ירושה יכולים לקנות רבע אחוז של אח אחד שרוצה למכ...
פורום צוואות וירושות
03/05/2024 | 20:35
2 אחים שרוצים לקנות חלק בירושה
האם אח אחד יכול לקנות חלק של אח אחר באותה דירה שירשו מבלי קבלת האישור לכך מצד שאר היורשים?
פורום דיני חוזים
03/05/2024 | 16:42
שוכרת שמסרבת לשלם בעת העזיבה
שלום. זה קצת ארוך, אז תחזיקו חזק. מזה 4 חודשים מתגוררות ביחידת דיור שבבעלותי, שוכרת וביתה הקטנה....
פורום פלילי
03/05/2024 | 12:15
שאלה על עבירת המין
שלום רב,בני זוג ישבו בפארק מואר בלילה ברכב ובמושב הקדמי של הרכב וביצעו אוננות. אין חלונות שחורים ...
כניסה לפורומים המשפטיים