אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
185
שלום נמרוד
ניתוקים ושאר פגמים בהוט
נמרוד
|
15/12/2010 20:59
שלום רב,מזה כשנתיים אני נמצא בקשר עסקי מול חברת הוט בשילוב חברת 012 כאשר 012 היא החברה אליה פניתי לטובת רכישת אינטרנט והוט היא החברה הקבלנית אשר מספקת את התשתית - החיוב בכ.האשראי הוא דרך 012. לפני כחודשיים קיבלתי הצעה טלפונית מ 012 לשדרג את מהירות הגלישה שלי בהתחייבות לשנה - הסכמתי. היום ברצוני להתנתק מהוט כחברה המספקת לי את תשתית האינטרנט להפתעתי גיליתי כי הסכמתי להתחייבות מול 012 לשנה גוררת עימה גם התחייבות עם הוט - דבר שלו הייתי יודע אותו לא הייתי מקבל! האם יש כאן הטעייה? עליי לשלם 250 ש"ח דמיי יציאה מהוט האם נגזר עליי לשלם אותם? מעולם לא נאמר לי כי אני בהתחייבות כל שהיא מול הוט מלבד בשנה הראשונה בה התחברתי.אשמח לעזרה -
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
שלום נמרוד
HOT פניות הציבור
|
16/12/2010 13:45
שלום נמרוד, ברצוננו לבדוק את תלונתך לעומק ולדאוג שנציג בכיר יחזור אליך בהקדם. לשם כך נא פנה אלינו למייל hot.service@hot.net.il בצירוף שם מלא, פרטי המקרה, ומספרי טלפון על מנת שנוכל ליצור איתך קשר. בברכה, HOT פניות הציבור
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
שלום הוט
נמרוד
|
16/12/2010 15:47
לצערי איני מעוניין לפנות אליכן בשום דרך,מספיק לי לחכות 20 דק' על הקו שלוש פעמים ביום רק על מנת לדרוש מנהל שיעביר אותי למחלקת ניתוקים! אם ברצנוכם לתקן את הרושם שנעשה אתם מוזמנים לפנות אליי דרך פרטי המנויי שלי אצלכם.נמרוד שדות רחוב הנגרים בתל אביב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
התנתקות מחבילה
עו"ד א. מירוז
|
17/12/2010 00:08
ראשית, חשוב שתתעד בכתב את הפניות לחברה. שנית, זכותך לבטל את אמצעי התשלום ולא לשלם להם. אתה אומנם מתסכן בתביעה (כולל דרך ההוצאה לפועל) ,אבל לפי מה שאת כותב לא התחייבת כלפיהם. אם תביעת תדחה, תהיה זכאי להוצ' משפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
שלום הוט
נמרוד
|
16/12/2010 15:47
לצערי איני מעוניין לפנות אליכן בשום דרך,מספיק לי לחכות 20 דק' על הקו שלוש פעמים ביום רק על מנת לדרוש מנהל שיעביר אותי למחלקת ניתוקים! אם ברצנוכם לתקן את הרושם שנעשה אתם מוזמנים לפנות אליי דרך פרטי המנויי שלי אצלכם.נמרוד שדות רחוב הנגרים בתל אביב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני עבודה
17/05/2024 | 02:10
פיצויים שלקחתי ודין שלהם
בוס שלי העביר את החברה ומצב הוא שאני עכשיו עובד בחברה שהיא אחרת לגמרי אבל ותיק כמו כאילו שלא פיטר...
פורום עורכי דין
17/05/2024 | 01:45
ביטול התמחות
שלום, שתי שאלות ברשותכם -האם יש סקנציות מסוימות על ביטול התמחות לפני שהיא התחילה?האם אחרי התחלת ה...
פורום דיני חוזים
16/05/2024 | 22:14
אם אתם בטוחים שגם צ'ק הביטחון יחזור...
אז בעצם אין לכם שום ערבויות וביטחונות. לעומת זאת, השוכרת, כל עוד היא לא החזירה לכם את המפתחות והש...
פורום פלילי
16/05/2024 | 22:03
עיתונאים שבאופן שיטתי מבצעים עבירה ...
יש ז'אנר שלם בעיתונות בשנים האחרונות שמבוסס על ביצוע עבירה של הסגת גבול למשרדים של חברות שהעיתונא...
פורום דיני מיסים
16/05/2024 | 20:19
שאלה דחופה
במקרה ש נכה 100% שיש לו פטור מתשלום מס, משכיר דירה האם עליו לשלם מס מדמי השכירות או לא ? או שישלם...
כניסה לפורומים המשפטיים