|
| שלום, רכשנו לפני כשנה ו4 חודשים ספות (2+3) מעור באפלו. לפני הרכישה נאמר לנו שזהו עור איכותי עם אחריות להרבה שנים, לבסוף השתכנענו ושילמנו כ17000 ש"ח עבור הרהיטים בתקווה שישמשו אותנו הרבה שנים. להפתעתנו, לאחר שנה ו4 חודשים ידית הספה החלה להתקלף ונראה כי קיימת שכבה נוספת מעל עור הבאפלו. כשפנינו לחברה נאמר לנו שיחליפו את החלק אך לפי המראה של החלק הפגום נראה כי כל הרהיטים יתחילו להתקלף בקרוב. נראה כי בעת הרכישה שיקרו לנו בנוגע לאיכות העור. רצינו לשאול מה אפשר לעשות בנידון ולמי לפנות.
תודה מראש,
רימה דובובסקי
|