|
| שלום רב,
ביצעתי הזמנה לשמלת כלה בסלון כלות, הם דרשו וקיבלו 1,000 ש"ח מקדמה.
לאחר פחות מ 48 שעות התחרטתי, התקשרתי וביקשתי לבטל העיסקה.
הם ניסו לשכנע אותי להישאר ומשכו אותי עוד מס' ימים עד שהוחלט לבטל העיסקה, אך לא מוכנים להחזיר לי את הכסף.
לטענת בית העסק בגלל שחתמתי על החוזה, שבו נכתב כי לא ניתן לקבל כסף חזרה בביטול, אני לא זכאית לקבל את הכסף.
האם יש דרך כלשהי שבה כן ניתן לקבל את הכסף בחזרה?
|