אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
571
אי הגעת מתקין
אי הגעת מתקין דלתות של חברת פנדור - הגשת תביעה ?
שמעון
|
01/09/2010 13:32
היום נקבע לי התקנת דלתות פנים שהצפי להגעת מתקין בין 8-10 בבוקר. בסביבות 9 יצרתי קשר עם שרות לקוחות שהודיעו לי שנקבע לי מתקין בין 8-10 ואין בעיה. ב9:30 קיבלתי טלפון מהמתקין שהוא מתעכב באמתלה שיש ללו תקלה ברכב ויגיע ב 12:00. ב12:15 ניסתי ליצור עימו קשר לברר מה קורה ומאחר ולא ענה בנסיונות נושאים ניסתי לתפוס את שרות הלקוחות והגעתי רק למזכירה (כמובן שבשרות לקוחות בכלל לא עונים - גם למזכירה) וציינה בפניי שהיא מעבירה לטיפול. בשעה 12:40 בערך שלחתי מייל לשרות לקוחות - ע"פ המזכירה הדרך הטובה ביותר ויענו לי והצלחתי גם לתפוס את המתקין שהודיע לי שהוא בדרך. עכשיו 13:35 - התקשר אלי המתקין והודיע לי שהוא לא מגיע ושולחים מתקין אחר - לאחר תיחקור מסתבר שבבוקר הלך לבצע תיקון תקלות אצל אנשים אחרים וכנראה כל הסיפור עם הרכב - קישקוש אחד גדול! בנסיון נוסף לתפוס את שרות לקוחות כמובן שהגעתי למרכזיה (הרי אף אחד לא עונה ב"שרות לקוחות") ונאמר לי שהיא תבדוק את הנושא ותחזור אלי...... אני עדיין ממתין, יש לציין שלקחתי יום חופש להיות בבית ואחה"צ אמור להיפגש עם הצבעי לפני כניסה שלו מחר לצביעת הבית - שכפי שאתם מבינים כבר לא יקרה.... השאלה שלי האם יש מקום לתביעה ?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
אי הגעת מתקין
עו"ד אפי אהרונוב
|
05/09/2010 10:18
שמעון שלום, באפשרותך לתבוע את הנזקים שנגרמו לך: הפסד יום עבודה+פיצוי בגין עוגמת נפש. יתכן ובמקרה זה ביהמ"ש ימצא לנכון לפצות אותך, לחילופין, בפיצוי ללא הוכחת נזק מכח 'חוק הטכנאים' (בסך של 600 ש"ח).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני מיסים
05/05/2024 | 00:09
אשור ניכוי מס שנתי (לא 106)
שלום, עבדתי בשנה שעברה אצל חברה שקיבלתי ממנה שכר אמנים , ביקשתי מהם אישור ניכוי מס שנתי למס הכנסה...
פורום נדלן ודיני מקרקעין
04/05/2024 | 21:02
שיפוץ בבנין משותף
אני דייר שגר בבנין שכל הדירות בו שייכים לאדם אחד חוץ מהדירה שלי כך שאותו אדם יכול להעביר איזה הח...
פורום דיני תעבורה
04/05/2024 | 20:17
היתה או לא היתה עצירה?
שלום דניאל,בטרם תערער על הדו"ח אתה חייב להיות סגור עם עצמך באשר לשאלה, האם עצרת אם לאו?הטענות "לא...
פורום עורכי דין
04/05/2024 | 14:12
ארוחת ילדים במסעדה, למבוגר..
שלום רב,מבקשת לברר, האם במסעדה רשאים לא למכור ארוחת ילדים, למבוגר.. הרי העלות הנמוכה יותר הינה בי...
פורום צרכנות | תביעות קטנות
04/05/2024 | 14:07
אך אחד לא אמר "ארכה בת שבעה ימים"
נאמר - הזמן ל ת ג ו ב ה לבקשה למתן ארכה הוא שבעה ימים.
כניסה לפורומים המשפטיים