| שלום רב,אמא שלי נרשמה לטיול התנדבות באיסלנד דרך ארגון ישראלי שמוציא טיולי התנדבות לכל העולם. היא נרשמה לטיול רק לאחר שהתפנו מקומות בקבוצה שכבר הייתה סגורה, כיוון שמועד הטיול הוזז למועד מאוחר יותר מן המועד המקורי, וחלק מחברי הקבוצה המקוריים לא יכלו להגיע למועד החדש. במהלך הטיול בשיחות עם הקבוצה התגלה לה כי היא ושניים נוספים שנרשמו לטיול במועד החדש שילמו 200$ יותר מחברי הקבוצה המקורית. בנוסף, מתווה הטיול המקורי שכלל 8 לילות ו-9 ימים שונה ל-7 לילות ו-7 ימים לאחר שכולם כבר נרשמו ( למועד החדש) והתשלום כבר נגבה מהם. ככלל, מסלול הטיול המקורי שכלל פעילויות מסוימות ודברים רבים שהובטחו להם מראש ושעליהם שילמו להלכה, השתנו למעשה בטיול עצמו.האם ישנה עילה לתביעה נגד הארגון, על כך ששינו את מתווה הטיול לאחר שכולם כבר נרשמו, ומה נדרש כדי להוכיח שהארגון פעל שלא כחוק? והאם אמא שלי יכולה לדרוש את ה200$ ששילמה יותר משאר חברי הקבוצה ללא סיבה (כיוון שלא נאמר לה מראש שהרשמה במועד מסוים תעלה יותר וכו', כפי שנהוג לעיתים בטיולים מאורגנים וכו', כיוון שאין זה טיול מאורגן והארגון דאג להבהיר זאת פעמים רבות)?בתודה מראש, לי-מור
|