אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ראיות בע"פ כנגד מסמך בכתב

  • חוזה עם חברת סלולר
    הדס כרמל | 24/08/2009 23:56

    שלום. לפני כחודשיים ביצעתי עסקת שידרוג ברשת פלאפון. פרטי העיסקה נמסרו לי טלפונית והובטח לי שאני אקבל את המכשיר בזיכוי מלא ללא תלות בזמן אוויר ובנוסף אני אוכל לשנות את המסלול וההטבה תישמר לי. להפתעתי בחיוב החודשי לא מופיע זיכוי מלא עבור המכשיר, יתרה מזאת ביקשתי לעבור למסלול עם חיוב מינימלי ונאמר לי שאני לא זכאית לזיכוי עבור המכשיר כיוון שהטבת הזיכוי מותנית בצריכת זמן אוויר של 149 ש"ח בחודש. פניתי במכתב לנציגות תלונות הציבור ברשת פלאפון והם לא מוכנים לתת לי זיכוי מלא עבור המכשיר ללא תלות בצריכת זמן אוויר. לטענתה אין הקלטות של השיחה. הבעיה שחתמתי על החוזה (הגיע נציג לביתי ואימת טלפונית עם הנציגה את שאר פרטי העיסקה) ואכן באחד מתוך 9 עמודי החוזה מופיעה טבלת תשלומים עבור המכשירים אשר מותנית בצריכת זמן אוויר מינימלית. שאלתי האם יש תוקף לדברים שנאמרו בשיחת הטלפון עם הנציגה למרות החוזה הכתוב? תודה הדס

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ראיות בע"פ כנגד מסמך בכתב
      עו"ד אפי אהרונוב | 25/08/2009 00:21

      ערב טוב הדס, המסמך הכתוב עליו את חתומה הוא ההסכם המחייב. אף במידה שבה ניתן לתקוף מסמך בכתב באמירות בע"פ, במקרה זה אני מבין שאין לך ראיות כלשהן שאכן נאמרו לך ע"י החברה תנאים אחרים ובמצב כזה יקשה עליך עד מאוד להוכיח את טענותיך. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום חוזים

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני נזיקין 10/05/2024 | 20:00 מצלמות בבית משותף שלום,1. האם מבחינה משפטית וחוקית רשאי כל דייר להסתכל בכל עת בכל המצלמות שיותקנו על ידי הועד/חברת ...
  • פורום דיני משפחה 10/05/2024 | 18:10 מי מפרש הצוואה מי אחראי לפרש את הצוואה אחרי שכבר הוצא צו קיום שלה ויש חילוקי דעות בכלל אם מישהו מסוים כן זוכה או...
  • פורום עורכי דין 10/05/2024 | 16:44 עו"ד יהונתן ינאי מפריח אמירות בעלמא... הוא אינו מביא שום ראיה לטענתו, שניהול הליך משפטי ללא עורך דין מקטין את סיכויי ההצלחה ומגדיל את הס...
  • פורום ביטוח לאומי 10/05/2024 | 15:39 תקופת זכאות לדמי לידה הסיטואציה היא כזאת: העובדת החלה את עבודתה באוגוסט 23 וילדה באמצע מאי (לא עבדה כשנה לפני כן ולא קי...
  • פורום צוואות וירושות 10/05/2024 | 14:58 הארכת צו שלום רב , עורך הדין הגיש בקשה להארכת התנגדות לצו ירושה .רשם הירושה שלח הודעה; מחיקה. הטיפול בבקשה...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק