שלום,
לפני מספר חודשים רכשתי מזרון חדש.
לאחרונה המזרון התחיל להיקרע במספר מקומות.
החברה טוענת שהבד אינו באחריות. זה מזרון יחסית חדש, בשימוש סטנדרטי - ההתחמקות הזו אינה מקובלת עלי.
האם ניתן לעשות משהו בנושא? האם יש עילה לתביעה?
תודה!
שלום
ניתן להגיש תביעה קטנה ולטעון להפרת הסכם וכן לאי התאמה של המזרון לפי סעיף 11 לחוק המכר. לא סביר שבמזרון יווצרו קרעים כמה חודשים לאחר קנייתו. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com