שלום ביצעתי הזמנה למלון דרך בוקינג, בשעה שהגעתי ליעד בוטלה ההזמנה באופן חד צדדי על ידי מקום האירוח בהודעה ממש טרם ההגעה ליעד. בוקינג הציעו מקום חליפי במחיר דומה אך במיקום רחוק מהמיקום שהיה הראשון. לבסוף הזמנתי מלון אחר בשל הזמינות שלו. קיבלתי תגובה מיידית מבוקינג שהם ישלמו את ההפרש. מאז האירוע בוקינג מתנערת ממני , הפסיקו להגיב להודעות ולפניות. איך ניתן לתבוע אותם כשהעילה היא ביטול עסקה באופן חד צדדי
|