שלום,
רכשתי כרטיס טיסה עם קונקשיין מאירופה לישראל.
הטיסה הראשונה יצאה באיחור ולכן פספסתי את טיסת ההמשך. חברת התעופה רכשה עבורי כרטיס טיסה חדש ושילמה על שהייה במלון למשך הלילה.
בגלל העיכוב הגעתי לאחר יותר מ 12 שעות מהזמן המקורי.האם אני זכאי לפיצוי נוסף מחברת התעופה?
תודה מראש.
כן. הדבר נחשב לטיסה שבוטלה
אתה זכאי לפיצוי כספי לפי חוק שירותי תעופה. ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך. בברכה, ליאור חאיק, עו"ד מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים לוי אשכול 31, רחובות טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com