אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החזרת חולצה

  • החזרת מוצר
    נועה | 14/02/2023 23:02

    היי.

    רכשתי חולצה דרך און ליין, במציאות החולצה היתה ענקית, לא כמו בתמונה והחלטתי להחזיר אותה.

    קרוב משפחה אסף לי את החולצה והחזיר אותה תוך 4 ימים, ביקשתי החזר כספי ובעלת החנות טענה, שנאחר ואספו אותה מטעמי, לא מגיע לי החזר כספי, אלא רק זיכוי, כי זה נקרא קניה בחנות ולא דרך און ליין.

    שלחתי לה את החוק מאתר זכותי, שמגיע החזר כספי, עד 14 ימי החלפה, בקניה באון ליין.

    מי צודקת מבין שתינו?

    תודה

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החזרת חולצה
      ליאור חאיק, עו"ד | 15/02/2023 10:45

      תקנות ביטול עסקה קובעות החזר כספי על ביגוד והנעלה, עקב חרטה, בתוך 48 שעות.

      עם זאת, מכיוון שמדובר בעסקת מכר מרחוק, את יכולה לבטל את העסקה בתוך 14 יום תוך תשלום דמי ביטול של 100 שח או 5 אחוז, לפי הנמוך מביניהם.

      בלי קשר, אם הייתה הטעיה לגבי המוצר, את רשאית לבטל את העסקה ללא דמי ביטול.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 03/06/2024 | 17:33 קבלת הקלטות וצילומים שלוםאני כרגע נמצא בתביעה קטנה כנגד חברה. נציג החברה ממציא דברים שלא היו. ביקשתי לקבל לידי הקלטות ...
  • פורום דיני חוזים 03/06/2024 | 16:39 שאלה ייצגתי 4 נתבעים בבית משפט בחיפה בתביעה אזרחית.אחד הנתבעים התחייב לשאת בשכר הטרחה של כול היתר.בפוע...
  • פורום ביטוח לאומי 03/06/2024 | 16:03 קצבת סיעוד לכבו:ד עו"דשלום רב - תודה על הפורוםאני בן 56 לא עובד נתמך ומקבל ק' נכות 100% צמיתה בשל מחלה כרוני...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 03/06/2024 | 12:16 השכרת חדר מדירה סמוכה במידה וקיימות 2 דירות צמודות באותה קומה השייכות לאותה משפחה.(שני אחים לצורך הדוגמא ושתי הדירות בנ...
  • פורום פלילי 03/06/2024 | 11:27 שינוי גיל שלום אני בחורה בת 35 רווקה . הכרתי בחור בפייסבוק והציג את עצמו רווק בן 32 משפחתו עוסקת בנדלן ושה...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק