|
| שלום, הבת שלי בת ה 16 (אז) עלתה לאוטובוס והיתה לה בעיה בתקשורת והאפליקציה לתשלום לא עבדה, פקח פנה אליה, כיון שלא יכלה להראות לו כרטוס אוטובוס והסבירה שהיתה לה בעיה באפליקציה והאוטובוס כבר נסע, ביקש את הפרטים ממנה ואמר שהוא נותן לה קנס, אבל לא הביא לה דו"ח פיזית, הילדה לא מבינה עניין ולא ביקשה לראות מסמך, היא ילדה אחראית שחרדה מדברים כאלה וזה קרה בתום לב, אמרה לנו אבל לא היה לי מה לעשות עם זה כלום כיון שלא היה לי שום מסמך, הכל קרה במאי 2022. לפני כשבועיים לערך קיבלנו מסמך בדואר התראה בטרם ביצוע תביעה על סכום של 100 שח ודמי טיפול 106 שח.
האם יש פה עילה לבטל את הקנס? או לחלופין לשלם מחצית הקנס? האם לא חובה על הפקח לתת פיזית קנס? האם חובת ההוכחה עלי?
אשמח לעזרה בנושא.
תודה
|