האם קללה של נציג שירות טלפוני מהווה לשון הרע?

דני שלום, 

ראשית, קללות אינן נתפסות כלשון הרע באופן אוטומטי, לצערנו.

שנית, על מנת שתעמוד לך עילת תביעה עליך להוכיח כי היה חשש שמה שהנציג אמר יכול היה להישמע על ידי אנשים אחרים, כגון נציגי שירות אחרים.

כעיקרון, בשיחה בין שני אנשים כל אחד יכול לומר לשני מה שהוא רוצה, כל עוד הדברים לא נשמעים על ידי גורם נוסף.

ייתכן ומכתב לחברה בגין עגמת נפש יצליח יותר מאשר הליך משפטי.


בברכה,

אורי שורר, עו"ד
מנהל פורום לשון הרע
דוד המלך 1, תל אביב
טלפון:03-6005555 ; מייל: ori@gkl.co.il