אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטול עסקה פאה

  • חברה מסרבת לבטל עסקה - האם זה חוקי?
    אנונימית | 03/05/2018 11:31

    שלום רב, יש לי כמה שאלות:
    1. האם הסעיף הזה קיים ואמיתי:
    "בגדר תקנה 6א 2 בתקנות הגנת הצרכן: ביטול עסקה מ-2010: בהיות המוצר שהוזמן במיוחד על פי דרישות ומידות מיוחדות - אין הרשאות לבטל." האם זה באמת נכון??
    2. מדובר בעסקה של 17000 ש"ח לפאה אישית (כלומר מידות אישיות ומוצר שצריך להכין ספציפית לפי ההזמנה). הוגשה בקשה לביטול העסקה יום אחרי שבוצעה באמצעות וואצאפ ופקס ופנייה לשירות הלקוחות הטלפוני אך לא ניתן אישור לביטול העסקה בטענה שעל פי חוק החברה לא חייבת לבטל את העסקה כי זה מוצר שצריך להכין. האם זה נכון?
    3. אם החברה ממשיכה לסרב לבטל את העסקה ולהחזיר את הכסף ששולם, מה ניתן לעשות? למי ניתן לפנות?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטול עסקה פאה
      ליאור חאיק, עו"ד | 03/05/2018 15:07

      במידה והביטול היה יום אחרי העסקה וטרם התחילו להכין את המוצר לפי דרישותייך, אפשר לבטל את העסקה.

      ממליץ לפנות לייעוץ ולהגיש תביעה קטנה.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני ביטוח 25/04/2024 | 15:09 האם הצתה של רכב ע''י ילד קטן מזכה ב... האם חברת ביטוח יכוחה לדחות תביעה של רכב שנשרף  בטענה ששרפת רכב שבוצעה ע''י ילד קטן הרי היא כ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
  • פורום דיני עבודה 24/04/2024 | 12:35 aaaa aaaa
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק